Bei den Intel 7265 oder 8260 Wireless-Karten können sporadische Probleme mit der Netzwerkkonnektivität auftreten.
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie ältere Intel 7265 oder 8260 Wireless-Treiberversionen verwenden. Zur Behebung dieses Problems aktualisieren Sie auf den neuesten Wireless-Treiber mithilfe von Dell.com/Support, Downloads.Dell.com, oder DownloadCenter.Intel.com.
HINWEIS: Wenn Sie die 32-Bit-Version von Windows verwenden, befolgen Sie die Anweisungen, um die Treiber von
DownloadCenter.Intel.com herunterzuladen.
HINWEIS: Wenn Sie die Sie 64-Bit-Version von Windows verwenden, befolgen Sie bitte die Anweisungen, um die Treiber von
Dell.com/Support,
Downloads.Dell.com oder
DownloadCenter.Intel.com herunterzuladen.
Aktualisierung des Treibers von Dell.com/Support
- Rufen Sie Dell.com/Support auf, geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder Ihren Express-Servicecode unter Produktsupport ein, und klicken oder tippen Sie auf Senden.
- Klicken Sie auf oder tippen Sie auf Treiber und Downloads, klicken oder tippen Sie auf Betriebssystem ändern, danach auf Alle verfügbaren Updates anzeigen für und klicken oder tippen Sie auf Windows 10 64-Bit.
- Klicken Sie oder tippen Sie auf den Pfeil, um die Kategorie Netzwerk zu erweitern, suchen Sie nach der neuesten Intel 7265 oder 8260 Treiberversion und klicken oder tippen Sie auf Datei herunterladen, um den Treiber herunterzuladen.
- Doppelklicken oder Doppeltippen Sie auf den heruntergeladenen Treiber und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Extrahieren der Dateien auf Ihren Desktop.
- Starten Sie den Geräte-Manager mit der Suche nach devmgmt.msc im Windows 7/10 Startmenü oder auf dem Windows 8/8.1 Startbildschirm und klicken oder tippen Sie anschließend auf devmgmt.msc in der Liste.
- Erweitern Sie die Kategorie Netzwerkadapter, klicken Sie mit der Maustaste oder tippen Sie auf Intel Dual Band Wireless-AC 7265 oder Intel Dual Band Wireless-AC 8260 in der Liste und klicken oder tippen Sie auf Treibersoftware aktualisieren
- Klicken Sie auf oder tippen Sie auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen, klicken oder tippen Sie auf Durchsuchen und suchen Sie die extrahierten Dateien.
- Klicken oder tippen Sie auf den Ordner Produktion, klicken oder tippen Sie auf den Ordner für die Windows-Version, die Sie installiert haben, und klicken oder tippen Sie auf OK.
- Klicken oder tippen Sie auf Weiter, warten Sie, bis der Treiber aktualisiert wurde und klicken oder tippen Sie auf Schließen.
HINWEIS: Der Windows 10 64-Bit-Treiber ist nutzbar auf 64-Bit-Versionen von Windows 7 und 8/8.1.
HINWEIS: Dell stellt zu diesem Zeitpunkt keine 32-Bit-Treiberversionen für Windows 7 oder 8/8.1 oder Windows 10 bereit. Dieser Artikel wird aktualisiert, sobald sie verfügbar sind. Für diese Version des Treibers wurde jedoch noch kein geplantes Erscheinungsdatum festgelegt.
Aktualisierung des Treibers von DownloadCenter.Intel.com
- Besuchen Sie DownloadCenter.Intel.com und suchen Sie nach 7265 oder 8260 im Feld Downloads suchen.
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Alle Betriebssysteme in Ihre Windows Betriebssystemversion zu ändern.
- Klicken oder tippen Sie auf den Link für die neueste verfügbare Treiberversion und klicken oder tippen Sie auf die Datei s32 oder s64, basierend auf Ihrer Version von Windows, um den Treiber herunterzuladen.
- Starten Sie die Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste Treiberversion zu installieren.