La cámara y el micrófono no funcionan en Windows 11 o Windows 10
Resumen: ¿Tiene problemas con la cámara o el micrófono en Windows 11 o 10? Explore los sencillos pasos para resolver los ajustes de privacidad y hacer que sus dispositivos vuelvan a funcionar en computadoras de escritorio, laptops y tabletas. ...
Síntomas
La cámara y el micrófono no funcionan en Windows 11 o Windows 10. Este problema se observa en todos los tipos de dispositivos, incluidas computadoras de escritorio, laptops y tabletas. No es un problema con los periféricos ni un problema con Windows. Esto es el resultado de los nuevos cambios de privacidad que Microsoft implementó en la actualización de Windows 10 RS4 de abril de 2018 y las versiones más recientes que revocan el acceso a dispositivos como la cámara y el micrófono.
Causa
La configuración de privacidad para la cámara y el micrófono en Windows 11 o Windows 10 podrían impedir que las aplicaciones y los sitios web los usen. La configuración de privacidad le permite controlar qué aplicaciones y sitios web pueden utilizar su cámara o micrófono.
Resolución
- Compruebe si los controladores de la cámara y el micrófono están instalados en el administrador de dispositivos.
- Vaya a la configuración de privacidad en Windows 11 o Windows 10 y asegúrese de que la aplicación esté activada para acceder a la cámara y el micrófono.
- Vaya a Inicio y, a continuación, seleccione Configuración>Cámara de privacidad>.
Figura 1: Configuración de la cámara - Vaya a Inicio y, a continuación, seleccione Configuración>Micrófono de privacidad>.
Figura 2: Configuración del micrófono