Alienware Command Center (AWCC) rapporterer installasjonsfeil 1603, og kan ikke installeres

Når du installerer Alienware Command Center (AWCC) fra installasjonsprogrammet (setup.exe) kan du få en installasjonsfeilmelding for 1603, og installasjonen mislykkes. Dette skjer når andre Microsoft-programmer er åpne eller kjører i bakgrunnen under installasjonen. 

Denne feilen oppstår på Alienware-enheter som kjører Windows 10-operativsystemet. (Versjon 1709 eller nyere.)

Dette påvirker følgende produkter: Alle bærbare og stasjonære Alienware-PC-er

Denne feilen oppstår fordi det er delte filer som kreves for installasjon. Disse delte filene er allerede i bruk av andre UWP-programmer (Universal Windows Platform) som fører til at installasjonen mislykkes.

Løsning 1

1. Lukk installasjonsprogrammet.

2. Lukk alle Microsoft-programmer som Microsoft Store og alle applikasjoner fra den:

   • Microsoft Office-programmer

   • Microsoft Edge

   • Kalkulator

   • Microsoft-tips

   • Alle andre UWP-programmer

3. Prøv å installere AWCC på nytt.

4. Utfør en ren oppstart hvis problemet vedvarer. Se følgende artikkel hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du utfører en ren oppstart:

   • Artikkel i Dells kunnskapsbase: Utføre en ren oppstart i Windows for å feilsøke programvarekonflikter

5. Prøv å installere AWCC på nytt.

6. Gå tilbake og fullfør trinnene under Slik starter du på nytt hvis installasjonen er fullført:

   • Artikkel i Dells kunnskapsbase: Utføre en ren oppstart i Windows for å feilsøke programvarekonflikter

Løsning 2

Installer den nyeste versjonen av AWCC. Se følgende artikkel hvis du vil ha mer informasjon:

• Artikkel i Dells kunnskapsbase: Fjerne og installere Alienware Command Center på nytt

Problemløsning 

Hvis det er andre problemer med denne prosessen, finnes det støtteinnhold i de følgende artiklene som kan hjelpe deg.

• Artikkel i Dells kunnskapsbase: Løse «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center

• Artikkel i Dells kunnskapsbase: Problemer med installasjon av Alienware kommandosenter-tilleggsprogrammer

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Slik avinstallerer og installerer du Alienware Command Center på nytt
• Løse «forbereder installasjon»-feilen under installasjonen av Alienware Command Center
• Feilmeldingen Installasjonen mislyktes ved oppgradering av overklokkingskontrollene for Alienware
• Problemer med installasjon av Alienware kommandosenter-tilleggsprogrammer
• Installere og konfigurere Alienware Command Center-programvare for Alienware-spilltastaturer og -spillmus