Número del artículo: 000137791
Pokud jsou v počítači problémy s polem RAID, postupujte podle pokynů v tomto článku. Problémy, jako jsou chybové zprávy pole RAID, například:
Problémy s polem RAID mohou být způsobeny:
POZNÁMKA: Tento článek se zabývá polem Intel RAID integrovaným ve stolních počítačích Dell:
Jsou pevné disky zařazeny do pole RAID?
Pokud ano, pokračujte dalším krokem.
Pokud ne, přejděte k níže uvedenému průvodci:
Zobrazuje se před načtením obrazovky s informacemi o poli RAID chybové hlášení?
Zobrazuje se prázdná obrazovka s blikajícím kurzorem? Přejděte na tuto příručku:
Chyba při spouštění na obrazovce? Přejděte na tuto příručku:
Nedaří se počítači provést test POST? Přejděte na tuto příručku:
Ne – pokračujte dalším krokem.
Spustili jste integrovanou diagnostiku?
Pokud se diagnostika nespustí, počítač selhává v okamžiku, kdy ještě nezačne platit pole RAID . Nápovědu k řešení tohoto problému najdete v této příručce:
Máte problémy s napájením a dochází k vymazání data a času?
Ano, je třeba odstranit problémy se základní deskou, baterií CMOS a napájecí zásuvkou. Typ pole RAID spuštěné na těchto počítačích nemá vyhrazenou kartu RAID , která by v případě problémů se systémem udržovala svazek RAID v provozu. Pokud selže základní deska nebo baterie CMOS, vezmou s sebou svazek RAID . Pro další pomoc s tímto problémem prosím kontaktujte svou technickou podporu.
Ne, v takovém případě přejděte k dalšímu kroku.
Jaký typ problémů s polem RAID máte?
Po testu POST se zobrazuje hlášení „RAID Failed“ (Pole RAID selhalo)? Přejděte na adresu: Oddíl 3
Po testu POST se zobrazuje hlášení „RAID Degraded“ (Pole RAID má snížený výkon)? Přejděte na adresu: Oddíl 4
Chcete vymazat svazek pole RAID? Přejděte na adresu: Oddíl 5
Chcete obnovit nastavení pevných disků na disky nezařazené v poli RAID? Přejděte na adresu: Článek 6
Pokud svazek RAID 0 Stripe selže, zobrazí se níže uvedená chybová zpráva. Zpráva informuje o stavu svazku a identifikuje všechny pevné disky, které počítač vidí. Příklad ukazuje, že jediný zobrazený pevný disk je na portu 0. To znamená, že je nutné odstranit problémy s diskem připojeným k portu 2. Díky informacím o chybném portu můžete určit, která jednotka uvnitř počítače je problematická.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.
Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
DISK/VOLUME INFORMATION |
||||||
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
ID |
Device Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Error Occurred |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Pokud diagnostika proběhne úspěšně, znamená to jeden ze dvou výsledků. Buď nebyl zjištěn pevný disk, aby bylo možné spustit diagnostiku, nebo je vadný řadič a software na disku. Doporučuji zkontrolovat, zda jsou napájecí a datové kabely bezpečně připojeny k jednotce uvnitř stroje. Mění se tím to, co je hlášeno?
Pokud ano, zkuste spustit systém a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, budete chtít znovu vytvořit pole RAID od začátku, jak je uvedeno výše.
Pokud ne, obáváme se, že bude nutné znovu vytvořit pole RAID od začátku. Příručku naleznete níže. Pokud se tím problém nevyřeší, obraťte se s žádostí o další pomoc na technickou podporu.
Pokud je zrcadlový svazek RAID 1 ve stavu Degraded, zobrazí se chybová zpráva na obrázku níže. Počítač nerozpozná jeden ze dvou pevných disků a mohlo dojít k jeho selhání. Po zavření této obrazovky se počítač spustí podle očekávání na zbývající jednotce.
Pokud vestavěná diagnostika proběhne úspěšně, budete muset odstranit způsob, jakým pole RAID rozpozná disk v degradovaném režimu. Přejděte na adresu: 2. krok
Pokud selhaly a máte nový pevný disk, přejděte na umístění: Obnovení pole RAID 1.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.
Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Non-RAID Disk |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
V příkladu na obrázku výše je jediný viditelný disk připojen k portu 0. To znamená, že se podíváme na odstraňování problémů s pevným diskem na portu 2. Zkontrolujte, zda je řádně připojen napájecí a datový kabel. Vyřešil se tím problém?
Ano, přejděte do části Přestavba pole RAID 1 na další kartě (pomocí softwaru IRST v operačním systému).
Pokud ne, pokračujte dalším krokem.
Odpojte demontovaný pevný disk a zapněte počítač. Jakmile se počítač spustí, vypněte jej a znovu připojte pevný disk. Spusťte počítač a na další kartě přejděte do části Přestavba pole RAID 1 (pomocí softwaru IRST v operačním systému). Fungoval tento postup?
Pokud ano, problém je vyřešen.
Aktualizujte software Intel Matrix a zkuste to znovu. Pokud stále nepracuje, obraťte se na technickou podporu se žádostí o další pomoc. Můžete do počítače vložit pevný disk, o kterém bezpečně víte, že je funkční. Tímto se potvrdí, že problém nespočívá v kabelech nebo portu na základní desce.
Pro ruční obnovení redundantního zrcadlového svazku na pevný disk klikněte na tlačítko Start.
Přejděte do nabídky Start a zadejte text Intel Rapid Storage Technology
spusťte vyhledávání. Konzoli Intel RAID můžete otevřít z výsledků vyhledávání.
Klikněte pravým tlačítkem na dostupný pevný disk pro obnovení svazku pole RAID 1 a poté klikněte na možnost Rebuild to this Disk (Obnovit na tento disk).
Počítač lze používat během obnovování svazku RAID 1 .
Než se počítač spustí do systému Windows, přejděte do nástroje Intel RAID Option ROM .
Vyberte možnost Delete RAID Volume a stiskněte Enter.
Vyberte svazek RAID, který chcete odstranit , a stiskněte klávesu Delete.
Smazání svazku RAID potvrďte stisknutím klávesy y .
Stisknutím klávesy Esc ukončete nástroj Intel RAID Option ROM.
Přejděte do nabídky Start a zadejte text Intel Rapid Storage Technology
spusťte vyhledávání. Konzoli Intel RAID můžete otevřít z výsledků vyhledávání.
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu svazku pole RAID, který chcete vymazat, a vyberte možnost Delete Volume (Vymazat svazek).
Na obrazovce Průvodce odstraněním svazku RAID klikněte na tlačítko Další.
V poli Available vyberte svazek RAID , který chcete odstranit.
Kliknutím na kurzorovou klávesu se šipkou vpravo přesuňte vybraný svazek RAID do pole Selected a klikněte na tlačítko Next.
Pro vymazání svazku klikněte na tlačítko Finish (Dokončit).
Než se počítač spustí do systému Windows, přejděte do nástroje Intel RAID Option ROM .
Vyberte možnost Reset Disks to Non-RAID a stiskněte klávesu ENTER .
Vyberte svazek RAID, který chcete resetovat , a stisknutím mezerníku vyberte disky.
Stisknutím klávesy ENTER dokončete výběr.
Stisknutím klávesy y potvrďte obnovení.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations
14 jun 2024
13
How To