In che modo è possibile ottenere una chiave sostitutiva per il server Dell™ PowerEdge™ o il dispositivo di storage PowerVault™ con un blocco installato in fabbrica? - Consiglio tecnico - 153160

Ottenimento di una chiave sostitutiva per il server Dell™ PowerEdge™ o il dispositivo di storage PowerVault™ con un blocco installato in fabbrica.

Contattare Dell: fare riferimento al link del modulo online riportato di seguito.

Sulla parte anteriore del lucchetto dovrebbe essere presente un numero che inizia con DLxx.  Dove xx rappresenta due cifre. Sarà necessario fornire il numero del lucchetto, alcune informazioni aggiuntive e il codice di matricola. Il codice di matricola è un codice alfanumerico di 5 o 7 caratteri stampato su un codice a barre sul retro del server. Potrebbe anche essere elencato come numero di serie. Per ulteriori informazioni sull'individuazione del codice di matricola, fare riferimento ai collegamenti nella sezione Elementi aggiuntivi più avanti in questo documento.

Quando contatti Dell, includi le seguenti informazioni:

• Codice di matricola
• Numero blocco
• Numero cliente
• Numero d'ordine
• Nome della persona di contatto
• Telefono # della persona di contatto
• Nome dell'azienda
• Indirizzo dell'azienda (incluso il numero dell'edificio o il numero della suite)
• Città
• State
• CAP

Per contattare Dell, visitare la pagina Sito Web del supporto Dell - Contattaci e scegli il tipo di sistema in uso dall'elenco fornito.