Hoe kom ik aan een vervangende sleutel voor mijn Dell™ PowerEdge™ server of PowerVault™ storageapparaat met een in de fabriek geïnstalleerd slot? - Technische tip - 153160

Ik krijg een vervangende sleutel voor mijn Dell™ PowerEdge™ server of PowerVault™ storage-apparaat met een in de fabriek geïnstalleerd slot.

Contact opnemen met Dell: zie de koppeling naar het online formulier hieronder.

Er moet een nummer op de voorkant van het slot staan dat begint met DLxx.  Waarbij xx staat voor twee cijfers. U moet het vergrendelingsnummer, wat aanvullende informatie en de servicetag opgeven. De servicetag is een alfanumerieke code van 5 of 7 tekens die wordt afgedrukt op een streepjescode op de achterkant van de server. Het kan ook worden vermeld als het serienummer. Voor meer informatie over het vinden van de servicetag raadpleegt u de koppelingen in de sectie Aanvullende items hieronder in dit document.

Vermeld de volgende informatie wanneer u contact opneemt met Dell:

• Servicetag
• Vergrendelingsnummer
• Klantnummer
• Bestelnummer
• Naam contactpersoon
• Telefoon # van contactpersoon
• Bedrijfsnaam
• Bedrijfsadres (inclusief gebouwnummer of suitenummer)
• Plaats
• Status
• Postcode

Als u contact wilt opnemen met Dell, gaat u naar Dell Support website - Neem contact met ons op en kies uw systeemtype uit de lijst.