Svart skjerm på Alienware X51 etter oppgradering til Windows 10

Alienware X51-systemer kan oppleve en svart skjerm der bare musepekeren viser, etter oppgradering til Windows 10. Årsaken til dette er at skjermkortet tildeler en skjerm til hver videoutgang selv om ingen skjerm er koblet til kortet. Den tildeler HDMI-porten som hovedskjerm. Hvis skjermen er koblet til DVI- eller skjermportutgangene, vil driveren vise et utvidet skrivebord.

Støttede systemer:

• Alienware X51 R1
• Alienware X51 R2

1. Hvis du bruker en DVI- eller VGA-skjerm, kan du prøve å koble til en HDMI-skjerm til systemet
2. Hvis du allerede bruker HDMI, kan du prøve å bruke en annen tilgjengelig HDMI-port på systemet
3. Trykk på Windows-tasten + P tre ganger, og trykk deretter Enter.
4. Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan du prøve å trykke på strømknappen, vente på at systemet slås av, og deretter slå det på igjen.
5. Last ned og installer de nyeste driverne fra AMD eller NVidia.