Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

如何成功更新 Dell 電腦上的 TPM 韌體

Resumen: 本文說明 TPM 韌體更新程序。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

與其他大多數的驅動程式和韌體更新不同的是,TPM 韌體無法透過下載和安裝套件來更新。如果 TPM 為 Windows 所有,則韌體將不會更新。TPM 韌體更新必須先清除 TPM 擁有權,才能正確執行 TPM 韌體更新。

注意:如果在 BIOS 中看不到 TPM,則必須進行強制重設才能使它重新連線。

以下是在個別電腦上完成 TPM 韌體更新的步驟:

  1. 暫停硬碟加密,例如 Bitlocker。如需暫停 Bitlocker 的指示,請參閱在啟用 BitLocker 的 Dell 系統上更新 BIOS
  2. 開啟 PowerShell (按一下工作列中的搜尋,輸入 Powershell,然後按一下 Windows Powershell)。
  3. 在 Powershell 中,輸入命令「Disable-TpmAutoProvisioning」。
  4. 重新啟動電腦並進入 BIOS 設定 (在啟動期間按 F2)。
  5. 在 BIOS 設定中,前往安全性,然後前往 TPM (1.2/2.0)
  6. 按一下選項以清除 TPM,接著按一下套用,然後結束
  7. Windows 重新開機後,請依照在我們的支援網站上找到的方式,下載並執行電腦的 TPM 韌體更新,或依照使用指令檔編寫或自動化進行來自 Dell 的 TPM 韌體更新中的步驟操作。
  8. 此更新公用程式會在 BIOS 層級重新啟動並執行韌體更新。
  9. 完成此操作且 Windows 重新開機後,開啟 PowerShell 並輸入命令「Enable-TpmAutoProvisioning」。
  10. 仍在 PowerShell 中時,輸入命令「get-tpm」,以確認 TPM 韌體目前為最新版本。
  11. 重新啟動電腦,讓 Windows 取得 TPM 的擁有權。
  12. 恢復硬碟加密,例如 Bitlocker。

成功完成 Dell 電腦 TPM 韌體更新的指示也位於支援網站上每個特定 TPM 韌體更新頁面的安裝指示區域中。如果需要在環境中部署 TPM 韌體更新,依照使用指令檔編寫或自動化進行來自 Dell 的 TPM 韌體更新的指南操作

Información adicional

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Security
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000184894
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.