Poznámka: Při počátečním nastavení je sada Office 365 nastavena tak, aby automaticky obnovovala vaše předplatné. Toto nastavení lze kdykoli změnit. Pokud jste automatické obnovení předplatného zakázali nebo tak chcete učinit, postupujte podle následujících kroků.
- Připojte se ke cloudovému portálu podpory Dell.
- K přihlášení do portálu použijte přihlašovací údaje, které vám poskytla společnost Dell. Uživatelské jméno je obvykle číslo zákazníka Dell, pokud jej uživatel nezměnil.
- V případě zapomenutí vašeho hesla klikněte na možnost Forgot Password? – Odkaz na obnovení hesla se zašle na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli během nastavení vašeho počátečního předplatného.
- Pokud během procesu obnovení hesla narazíte na jakýkoli problém, zašlete e-mail na adresu salessupport@office365.dell.com
- Vyberte možnost Účet.
- Vyberte možnost Předplatné a poté vyberte požadované předplatné, které chcete obnovit.
- Pokud chcete předplatné obnovit ručně, vyberte možnost Obnovit.
Poznámka: Pokud chcete zakázat automatické obnovení předplatného, vyberte možnost Zakázat automatické obnovení.
Další informace získáte:
Oddělení – Technická podpora Společnosti Microsoft 365 +833-673-6196
E-mailová adresa – cloudsoftwarehelp@dell.com
provozní doba – oddělení 24/7
– obchodní podpora Společnosti Microsoft 365 +888-927-4010 E-mailová adresa – salessupport@office365.dell.com
provozní doba – Po–Pá 9:00 až 18:00
NEBO