Se informa de un error de detección cuando se conecta el adaptador USB-C a Ethernet (arranque de PXE) de Dell

Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre un mensaje de error de Windows no detectado. Aparece cuando el adaptador Dell USB-C a Ethernet (arranque del entorno de ejecución previo al arranque (PXE)) está conectado. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Nota: Este artículo ya no se mantiene ni se actualiza.

Error de conexión de la llave USB tipo C a Ethernet de Dell

 

Es posible que el sistema operativo Windows informe de los siguientes mensajes de error cuando conecte su adaptador USB-C a Ethernet (arranque de PXE) de Dell.

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

Causa

Esto se identificó como un problema del controlador.

Resolución

Nota: Debe tener derechos de administrador en la computadora portátil para realizar cambios en el sistema operativo o actualizar algún software.
  1. Vaya a https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifique su laptop Dell.
    1. Seleccione su llave Dell en el catálogo.
  3. Actualice el controlador de red a Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver, versión 2.45.2021.825 A21 o posterior. Utilice las instrucciones que se encuentran en el siguiente enlace para descargar e instalar el Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe Instale el archivo, consulte:


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Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000194004
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 abr 2025
Versión:  5
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