Avamar: Il backup di Criteri di gruppo ha esito negativo con "avtar FATAL <8941>: Fatal server connection"

Resumen: Questo articolo illustra un problema in cui la policy di un gruppo inizia e ha esito negativo con l'errore: "avtar FATALE <8941>: Problema irreversibile di connessione al server, interruzione dell'inizializzazione. Verificare che l'indirizzo del server e le credenziali di accesso siano corretti e che il server supporti connessioni di rete non crittografate." ...

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Síntomas

Passaggi di riproduzione:

  • Gruppi di gestione > delle policy delle policy > di Avamar Administrator >
  • Avviare una policy di gruppo (Group_A)
  • I backup si avviano, ma hanno esito negativo con il seguente errore:
avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.
  • Client di gestione > delle policy delle policy > di Avamar Administrator >
  • Selezionare un client e avviare il backup utilizzando le proprietà della policy di gruppo (Group_A)
  • Il backup si avvia, ma ha esito negativo con il seguente errore:
avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.

Causa

In questo scenario specifico, il valore del parametro del metodo di crittografia Avamar in questa policy di gruppo è stato impostato su None anziché High (valore predefinito):

root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method None
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Resolución

Modificare il metodo di crittografia Avamar in High:

  1. Gruppi di gestione > delle policy delle policy > di Avamar Administrator >
  2. Modificare un gruppo
  3. Impostare il metodo di crittografia Avamar su High nella scheda Group Properties
  4. OK
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method High
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:


Assicurarsi di utilizzare sempre la stessa versione di Avamar Administrator Client e Avamar Server:

  • Guida di > Avamar Administrator > Informazioni su Avamar Administrator

Productos afectados

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198070
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic 2025
Versión:  7
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