Avamar – Nelze spustit zálohování prostřednictvím zásad skupiny – „avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization.“

Resumen: Tento článek obsahuje řešení problému, kdy nelze spustit zálohování prostřednictvím zásad skupiny.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Kroky reprodukce:
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Groups
  • Spusťte skupinu zásad (Group_A).
  • Zálohy se spustí, ale selžou s následující chybou:
avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.
  • Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Clients
  • Vyberte klienta a spusťte zálohování pomocí vlastností zásad skupiny (Group_A).
  • Zálohování se spustí, ale selže s následující chybou:
avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.

Causa

V tomto konkrétním scénáři byla hodnota parametru metody šifrování Avamar v této zásadě skupiny nastavena na hodnotu None namísto High (výchozí): 
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method None
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Resolución

Změňte metodu šifrování Avamar na hodnotu High:
  1. Avamar Administrator > Policy > Policy Management > Groups.
  2. Upravte skupinu.
  3. Na kartě Group Properties změňte metodu šifrování Avamar na možnost High.
  4. OK.
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method High
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Nezapomeňte vždy používat stejnou verzi klienta Avamar Administrator a serveru Avamar:
  • Avamar Administrator > Help > About Avamar Administrator

Pozdější verze Avamar nenabízí možnost změnit metodu šifrování Avamar.

Productos afectados

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198070
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.