Avamar - Unable to start backup via group policy - "avtar FATAL <8941>: Kritisk serverforbindelsesproblem, afbrydelse af initialisering."

Resumen: Denne artikel indeholder løsningen til ikke at kunne starte sikkerhedskopiering via gruppepolitik.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Trin til gengivelse:
  • Avamar Administrator > > > grupper for administration af politikker
  • Start en politikgruppe (Group_A)
  • Sikkerhedskopierne starter, men de mislykkes med følgende fejl:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.
  • Avamar Administrator > politik > administration af > klienter
  • Vælg en klient, og start sikkerhedskopieringen ved hjælp af egenskaber for gruppepolitik (Group_A)
  • Sikkerhedskopieringen starter, men den mislykkes med følgende fejl:
avtar FATAL : Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials and that your server supports un-encrypted network connections.

Causa

I dette specifikke scenarie var værdien af Avamar-krypteringsmetodeparameteren i denne gruppepolitik indstillet til Ingen i stedet for Høj (standard): 
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method None
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Resolución

Skift Avamar-krypteringsmetoden til Høj:
  1. Avamar Administrator > > > grupper for administration af politikker.
  2. Rediger gruppe.
  3. Skift Avamar-krypteringsmetode til High på fanen Gruppeegenskaber.
  4. OK.
root@avamar:~/#: mccli group show --name="/Group_A"
0,23000,CLI command completed successfully.
Attribute                Value
------------------------ -----------------------------
Name                     Group_A
Domain                   /
Type                     Normal
Auto Proxy Mapping       true
Enabled                  false
Dataset                  /Default Dataset
Schedule                 /Default Schedule
Retention Policy         /Default Retention
Avamar encryption method High
Rule                     Empty Rule
Rule Enabled             false
root@avamar:~/#:

Sørg for altid at bruge den samme Avamar Administrator Client- og Avamar Server-version:
  • Hjælp > om Avamar Administrator for Avamar-administrator >

De sidstnævnte Avamar-versioner har ikke mulighed for at ændre Avamar-krypteringsmetoden.

Productos afectados

Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000198070
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 dic 2025
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.