​​​​​​​NetWorker Module for Microsoft: El respaldo de SQL falla con el error “Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]

Resumen: El respaldo de SQL falla, ya que SQL Server no responde desde el lado del cliente o deja de responder. Además, SQL Server no puede enumerar la base de datos de SQL. Cuando falla en NMC, lo hace con el error 38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • El respaldo de SQL falla con el siguiente mensaje de error:

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o

38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored

153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:

38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. 

153416:nsrsqlsv: (Error: 2)
  • En el cliente del módulo de NetWorker para Microsoft (NMM), el nsrsqlsv El registro contiene los detalles en 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log”.

Causa

Este problema se debe a que los escritores del VSS no son estables.
Este problema también se debe a que los servicios de SQL Server no responden correctamente.

Resolución

  1. En el cliente SQL, reinicie el servicio de SQL Server.
net start MSSQLSERVER
  1. Reinicie los servicios del cliente NetWorker y compruebe si hay procesos obsoletos: 
  • Para iniciar o detener los servicios de NetWorker (PowerShell): 
net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
  • Para comprobar si hay un proceso obsoleto:
tasklist | findstr nsr
  • Para interrumpir el proceso:
tskill <pid>
​​​​​​Nota: El PID se genera al lado de los demonios de servicios en el tasklist .

Productos afectados

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199292
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 ene 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.