PowerStore: "Se detectó un error irrecuperable durante la ejecución del comando"

Resumen: Después de crear las IP de la red de movilidad de archivos, el usuario intenta asignarlas a la interfaz de administración, lo que luego falla con un error irrecuperable.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La asignación de IP de red de movilidad de archivos falla:
Encountered an irrecoverable error during command execution, Reason obj_not_found (0xE04020040004)

 

Causa

Este problema puede ocurrir si el usuario vuelve a configurar la red de administración y cambia la MTU del valor predeterminado de 1500 a otro valor y, a continuación, intenta crear y mapear direcciones IP de red de movilidad de archivos. El mapeo de direcciones IP de movilidad de archivos falla y se muestra el problema de "error irrecuperable" que se mostró anteriormente.

 

Resolución

Este problema afecta a las versiones 3.2 y 3.5 de PowerStoreOS, y se resolverá en una versión futura de PowerStoreOS.
Como solución alternativa, los usuarios deben eliminar sus IP de redes de movilidad de archivos y revertir la configuración de MTU de la red de administración a 1500. Por último, vuelva a crear las direcciones IP de la red de movilidad de archivos y mapéelas a la red de administración.

 

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000213659
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 sept 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.