La interfaz del usuario de Avamar Administrator informa que el estado de Data Domain no responde con el mensaje "Invalid SNMP trap host or trap post"

Resumen: La interfaz de usuario (UI) de Avamar Administrator informa que el estado de Data Domain no responde con el mensaje "Invalid SNMP trap host or trap post".

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Síntomas

Este es solo un problema de generación de informes. Los respaldos y el mantenimiento no se ven afectados.
 
El estado de monitoreo de Avamar para Data Domain cambia de verde a amarillo en la interfaz del usuario de Avamar Administrator.

Es posible que aparezca uno o más de los siguientes errores en la interfaz del usuario de Avamar: 
Invalid SNMP trap host or trap host.
Captura de pantalla del mensaje SNMP no válido

Causa

El valor del host de SNMP trap de Data Domain se establece en el nombre de host interno del nodo de utilidad de Avamar en lugar del nombre de dominio calificado (FQDN) de Avamar.

Resolución

Siga los pasos que se indican a continuación:
  1. Inicie sesión en la interfaz del usuario de Avamar Administrator.
  2. Haga clic en la pestaña >ServidorPestaña Administración de servidores.
  3. Seleccione el Data Domain en cuestión (El Data Domain en cuestión tiene un punto de color amarillo a la izquierda del nombre de usuario).
  4. Seleccione Acciones> Editar sistema Data Domain.
  5. En la ventana de visualización, seleccione "Re-add Trap Host".  
Host de trap leído
  1. Haga clic en Aceptar para actualizar Data Domain.
  2. Inicie sesión en Data Domain y verifique que el FQDN de Avamar se agregue en Data Domain (ejemplo de salida a continuación).
snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation: testlocation
   SNMP sysContact: admin@test@test.com

SNMP v2c Configuration
----------------------
   Community   Access      Hosts
   ---------   ---------   -----
   avamartest   read-only
   public      read-only
   ---------   ---------   -----

   Trap Host                             Port   Community
   -----------------------------------   ----   ---------
   testavamar-internal               163
   testavamar.test.com   163
   -----------------------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ----

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000041708
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 may 2025
Versión:  5
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