Dell Unity: Error 14:603b8 Servidor NAS degradado
Resumen: Dell Unity: Error 14:603b8 Servidor NAS degradado
Síntomas
El arreglo Dell Unity muestra un estado de alerta en la interfaz de usuario.
Varios sistemas de archivos exportados mediante un servidor NAS se muestran con el estado degradado.
El servidor NAS en la interfaz de usuario de Unity se muestra en un estado degradado.
De las alertas
Time (UTC ): 11/24/2016, 11:28:22 AM Severity : Error Message ID:14:603b8 Message: DNS servers configured for the DNS client of NAS server examplenas01 are not reachable. Description: DNS servers configured for the NIS client of the NAS server are not reachable. Check network connectivity. Ensure that at least one DNS server is running and the storage system can access it. Acknowledged: No
Causa
Ese servidor NAS no puede acceder a los servidores DNS definidos en la configuración del servidor NAS.
Desde el shell de servicio de Dell Unity, se puede utilizar ping, nslookup o dig para realizar algunas comprobaciones.
Ejemplo
de PINGDonde al servidor NAS se le asigna IP 192.168.1.xxx y al servidor DNS se le asigna 192.168.2.xxx.
Uso de ping con "-I" para especificar la NIC del servidor NAS desde la cual se enviará el ping.
service@none spa:~> ip addr show | grep 192.168.2.xxx inet 192.168.1.xx/24 scope global secondary eth10 service@none spa:~> ping -I eth10 192.168.2.xxx -c 2 PING 192.168.2.xxx (192.168.2.xxx) from 192.168.1.xx eth10: 56(84) bytes of data. 64 bytes from 192.168.2.xxx: icmp_seq=1 ttl=127 time=1.02 ms 64 bytes from 192.168.2.xxx: icmp_seq=2 ttl=127 time=0.916 ms --- 192.168.2.xxx ping statistics --- 2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1000ms rtt min/avg/max/mdev = 0.916/0.970/1.024/0.054 ms service@none spa:~>
Ejemplo de nslookup:
Usar un servidor DNS específico para ejecutar la consulta.
service@none spa:~> nslookup
> server 192.168.2.xxx
Default server: 192.168.2.xxx
Address: 192.168.2.xxx#53
> examplenas01
;; connection timed out; no servers could be reached
> exit
service@none spa:~>
Ejemplo de DIG:
service@none spa:~> dig @192.168.2.xxx examplenas01 ; <<>> DiG 9.9.9-P1 <<>> @192.168.2.xxx examplenas01 ; (1 server found) ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached service@none spa:~>
Resolución
Se debe comprobar la conectividad con uno o más servidores DNS y que el servidor DNS responda a las solicitudes.
Para la confiabilidad y el rendimiento, se deben definir múltiples DNS para su uso por parte del servidor NAS a fin de evitar un punto único de falla en el ambiente.
Cuando se definen varios servidores DNS para un servidor NAS, si uno no responde, el estado en la interfaz de usuario se muestra con una "i" blanca en un círculo azul, = OK (pero).
Esto indica lo siguiente: "El objeto está funcionando normalmente, pero hay problemas potenciales".
Referencia:
Ayuda en línea de Dell Unity Busque >> "estado de condición" y seleccione > Acerca del estado de condición.