Avamar: ruta de resolución de la capacidad de metadatos

Resumen: Este artículo de la ruta de resolución de la capacidad de metadatos se puede utilizar como punto de partida inicial para los problemas de capacidad de metadatos.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Síntomas de metadatos:

Si se alcanza o se supera el límite de capacidad de metadatos, el programador de respaldos de Avamar se puede suspender y evitar la ejecución de más trabajos de respaldo programados. 

Cualquiera de los siguientes elementos indica una capacidad de metadatos alta o completa:
  • El tablero de la interfaz del usuario de Avamar Administrator puede mostrar un valor de capacidad de metadatos igual o superior al 100 %.

 

  • La salida de la línea de comandos del servidor de consola de administración (MCS) muestra el valor de Capacidad de metadatos igual o mayor que el 100 %:

Comando y salida de ejemplo:  

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization
metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3
 
  • En la interfaz de usuario de Avamar Administrator, el programador y el distribuidor se encuentran en un estado de "suspensión".

 

  • En mcserver log archivos, se ve un mensaje similar a "FINE: Suspendiendo al despachador".

 

  • Desde una consulta del estado de MCS de la línea de comandos, se suspende el programador:
mcserver.sh --status | grep suspend
Backup dispatching: suspended
 

Introducción:

En un entorno Avamar con integración de Data Domain, los respaldos se pueden almacenar en Data Domain. 

A pesar de que los datos de respaldo se envían a Data Domain y se almacenan en él, Avamar conserva los registros de los metadatos de los respaldos.
(Los metadatos, en este tipo de entorno, son la información sobre los archivos de respaldo, los atributos de archivos, los directorios, etc. del sistema operativo del cliente).

Consulte la Nota técnica de monitoreo e informes de capacidad de metadatos para obtener más información.

 

Historia:

Avamar v6.x con integración de Data Domain permitió que los respaldos de bases de datos (y algunos otros) se respaldaran en Data Domain.
  • Como las bases de datos solo tenían unos pocos archivos, había una pequeña cantidad de metadatos que Avamar podía rastrear.
  • Los respaldos de sistemas de archivos en Data Domain no eran compatibles con Avamar v6.
 
Avamar v7.x con integración de Data Domain presentó el nuevo tipo de capacidad denominado "Capacidad de metadatos".
  • Esto era necesario debido a los respaldos de sistemas de archivos compatibles recientemente en Data Domain.
    • Con los respaldos del sistema de archivos, se respaldan muchos más archivos diferentes, cada uno de cuyos atributos y metadatos deben ser rastreados por Avamar.
  • Dado que los metadatos tienen un tamaño mucho menor que el contenido de los archivos de respaldo, se pueden acumular y hacer que se alcancen otros tipos de límites de recursos.
    • Se agregó capacidad de metadatos para proteger el servidor de este nuevo tipo de uso que excede las restricciones y los límites.

Causa

Por lo general, hay una de tres situaciones en las que la capacidad de metadatos se vuelve alta o presenta una preocupación:

1. Una cuadrícula de Avamar (v7+) con integración de Data Domain se ve afectada por la capacidad de metadatos completa cada vez que se llena la capacidad.
  • Esta situación puede deberse a respaldos intencionales o accidentales a Avamar en lugar de a Data Domain
  • Esta situación también puede deberse a un Avamar previamente alto GSAN capacidad que se produjo antes de la integración de Data Domain.
 
2. Una cuadrícula de Avamar (v7+) que NO tiene una integración de Data Domain.
  • La alta capacidad de metadatos se informa falsamente, probablemente debido a un error de hardware o a una configuración incorrecta.
 
3. Las comprobaciones previas de una cuadrícula de Avamar (de v6.x a v7.x) calculan y verifican cuál sería la capacidad de metadatos después de la actualización. 
  • Este proceso garantiza que, si una actualización continúa, no pondrá la cuadrícula recién actualizada en un estado de capacidad de metadatos completa.

Resolución

Nota: Si actualiza una cuadrícula de Avamar v6.x a Avamar v7 (donde se introduce y se aplica la capacidad de metadatos), póngase en contacto con el soporte y envíe una nueva solicitud de servicio de actualización. El equipo de soporte proactivo remoto (REMPRO) revisa la capacidad de metadatos como parte del procedimiento previo a la actualización.
 
 

1. Inicie sesión en Avamar Utility Node como administrador.

2. Ejecute el siguiente comando para verificar la capacidad de metadatos alta o completa:

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization
 

Ejemplos:

metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 95.95
metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3

Si la utilización no es alta, deje de usar este artículo.

3. Revise el siguiente artículo: Avamar: Cómo recopilar la información necesaria para solucionar problemas de capacidad.

4. Revise el siguiente artículo para verificar que no haya ningún otro tipo de problema de capacidad de Avamar: Avamar: solución de problemas, problemas y preguntas sobre capacidad. Toda la capacidad (ruta de resolución) 

5. Ejecute el siguiente comando para verificar que haya un Data Domain conectado:

ddrmaint read-ddr-info
 

Ejemplos:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<avamar dpnid="1234567890" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" cloud_enabled="true" cloud_unit_name="ECS_Unit1" dd-cert-chain=" -----BEGIN CERTIFICATE----- ..... -----END CERTIFICATE-----" ddos-version="7.7.5.25-1078970" ddrcreatetime="1685672811" ddrid="ABCDEF0C18C7E2D75F20E0A1596E66AA2EE764E9" gsan-backup-target-default="true" hostname="dd.compamy.com" index="1" instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd.compamy.com" ipv6-hostname="" max-streams="50" max-streams-for-cp-backup="2" modelno="DD VE" mtree_name="/data/col1/avamar-1643691765" password="Onlh2XP9xEpvI2exqGQwqA==" policy_id="%2Fdata%2Fcol1%2Favamar-1234567890%3AECS_Unit1" serialno="AUDABCDEFGHIJK" token="AQBpud2RFZVF81Vv6NHMK/Y3jecFGhxv0KUif8BYoNk7iQ==" username="<ddboostuser">
      <snmp community="noSejOLJ1lRsg1kEHjWdiA==" version="2">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
      <auth-type>credential</auth-type>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>
<4774>read-ddr-info: MSG_ERR_NOT_PRESENT: ddr_info does not exist. 
 

 

    • Si hay un Data Domain conectado y los límites de capacidad de metadatos realmente se alcanzaron o son muy altos, póngase en contacto con el soporte para obtener ayuda.
      • Cuando sea posible, incluya toda la información recopilada y los detalles para ayudar a acelerar el tiempo de resolución.
        • En algunos casos, el valor de la capacidad de metadatos se puede reducir mediante el ajuste de parámetros.
        • Otras situaciones pueden requerir nuevas limitaciones o cambios de hardware. El miembro del equipo de soporte de Avamar de Dell Technologies analizará las acciones necesarias.

Información adicional

Para obtener información sobre cómo se representa la capacidad de metadatos, consulte Avamar: El valor de utilización de metadatos aumenta, pero nunca disminuye

Productos afectados

Avamar, Avamar Server
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000164276
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 feb 2026
Versión:  13
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