Não é possível executar o Dell Optimizer no Windows 11

Resumen: Este artigo fornece informações sobre se o aplicativo Dell Optimizer não funciona no Windows 11.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Não é possível instalar ou executar o Dell Optimizer no Windows 11. O Windows 11bloqueia a instalação e a execução do Dell Optimizer quando o Controle de Aplicativo Inteligente está definido como Ativado.

Causa

O Windows 11 ativou o recurso Smart App Control e a versão do Dell Optimizer no computador tem arquivos binários não assinados.

Resolución

  1. Desativar o Smart App Control no Windows 11 pode resolver o problema:
    1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Smart App Control.
    2. Selecione Configurações do Sistema de Controle de Aplicativo Inteligente nos resultados.
    3. Altere a configuração da verificação periódica para Ativada ou Desativada.
  2. Instale uma versão mais recente do Dell Optimizer executada no Smart App Control (quando disponível).

Productos afectados

Dell Optimizer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202467
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 mar 2025
Versión:  4
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