NetWorker: El servidor en clúster de NetWorker de Red Hat 8.x no se inicia después de actualizar el marcapasos

Resumen: El servidor de NetWorker que se implementa en un clúster de conmutación por error de Red Hat 8.x no se puede iniciar con el mensaje "No se puede iniciar nsrd porque /nsr/res (/nsr) es local y NetWorker está configurado como un servidor de clúster". ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • La configuración de NetWorker Server se implementa en un clúster de alta disponibilidad de Red Hat 8.x.
  • La variable nws El recurso no se inicia:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • Los servicios del servidor NetWorker Server no se inician y se registra lo siguiente en el daemon.raw del directorio nsr compartido:
    • Ejemplo: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down... 
  • lcmap no muestra la dirección IP del clúster ni las rutas de propiedad:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • NetWorker Server es 19.8.0.1 o anterior.

Causa

Este problema se detectaba al usar pcs Versión 0.10.14 (o más reciente). lcmap No asigna correctamente la ubicación compartida.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Resolución

Solución:

Este problema se abordó en NetWorker 19.8.0.4; sin embargo, 19.8 es la finalización del ciclo de vida del soporte (EOSL) a partir del 11 de noviembre de 2025. Actualice a 19.9.0.2 o posterior para obtener una corrección de código: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

NOTA: Las fechas de final del ciclo de vida de soporte para las versiones de NetWorker se enumeran en la pestaña Overview de la página del producto NetWorker.

Consulte: NetWorker: Clúster Red Hat Pacemaker: Cómo actualizar NetWorker Server y prácticas recomendadas
 

Solución alternativa:

yum downgrade pcs

NOTA: El sistema Red Hat se actualiza automáticamente pcs cuando se encuentra una versión más reciente. Esto se puede bloquear hasta que la corrección de código esté disponible mediante la exclusión pcs En yum.conf. Elimine esta entrada de la carpeta yum.conf una vez que NetWorker se haya actualizado a una de las versiones enumeradas anteriormente (o superior).
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

Una vez activado 0.10.12 lcmap ve correctamente las rutas de propiedad y nws Inicio del recurso:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

Información adicional

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000205728
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 nov 2025
Versión:  12
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