Aviso al cliente: La instalación del paquete acumulativo de seguridad del SO 2025 R1 puede fallar en los sistemas de múltiples nodos Avamar Data Store Gen4T y Gen4S

Se identificó un problema en los entornos de Dell Avamar Data Store que ejecutan hardware Gen4T y Gen4S. El paquete acumulativo de seguridad del SO 2025 R1 puede fallar durante el reinicio en nodos que no son de utilidad, dejando a los nodos de almacenamiento offline e interrumpiendo el proceso de instalación. 

Si no se instala GRand Unified Bootloader (GRUB2) en los nodos de almacenamiento Gen4T y Gen4S, este problema se debe a esto. Cuando esto ocurre, el sistema operativo no puede arrancar correctamente, por lo que los nodos afectados quedan offline. Se recomienda a los clientes no instalar el paquete acumulativo de seguridad del SO 2025 R1 en ningún sistema Avamar Data Store Gen4T o Gen4S de múltiples nodos. 

Los clientes pueden resolver este problema mediante la instalación del paquete acumulativo de seguridad del SO 2025 R2. Para obtener detalles adicionales, consulte el 000351152 de la base de conocimientos titulado DSA-2025-293: Actualización de seguridad para múltiples vulnerabilidades de otros fabricantes en Dell Avamar, Dell Networker Virtual Edition (NVE) y Dell PowerProtect DP Series Appliance/Dell Integrated Data Protection Appliance (IDPA).

Los clientes afectados deben iniciar un caso de soporte con el soporte técnico de Dell cuando se detecten síntomas de falla. Proporcione el ID del sistema Avamar y los detalles de los nodos afectados para ayudar a acelerar la resolución.