Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000124331

วิธีการซ่อมแซมโปรแกรมโหลดบูต EFI บนฮาร์ดไดรฟ์ GPT สําหรับระบบปฏิบัติการ Windows บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

Resumen: บทความนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหากับ EFI Bootloader ไม่บูตอย่างถูกต้องบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ GPT มันมีคําแนะนําสําหรับระบบปฏิบัติการ Windows ต่างๆ

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

สารบัญ:

  1. แนะ นำ
  2. วิธีซ่อมแซมโปรแกรมโหลดบูต EFI ของคุณ
  3. วิธีซ่อมแซมบันทึกการบูตหลักของคุณ (MBR)

Causa

แนะ นำ

 

คนส่วนใหญ่ที่มีปัญหาการบูตบนระบบปฏิบัติการ Windows เลือกที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แทนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาการบูตเอง

บทความนี้เกี่ยวข้องกับการซ่อมโปรแกรมโหลดบูตอินเทอร์เฟซเฟิร์มแวร์แบบขยายได้ (EFI) บน GUID [ตัวระบุที่ไม่ซ้ํากันทั่วโลก] ตารางพาร์ติชัน (GPT) ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

โซลูชันนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐาน (BIOS) ของอินเทอร์เฟซเฟิร์มแวร์แบบขยายได้ (UEFI) แบบรวม


กลับไปที่ด้านบน

Resolución

วิธีซ่อมแซมโปรแกรมโหลดบูต EFI ของคุณ

 

โดยทั่วไป Windows 7 และ Windows 8 จะติดตั้งบน BIOS แบบดั้งเดิมที่ใช้บันทึกการเริ่มระบบหลัก (MBR) อย่างไรก็ตาม Windows 11 และ Windows 10 ได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตั้งบน UEFI BIOS โดยใช้โปรแกรมโหลดบูต EFI และ GPT

หมายเหตุ: การพยายามซ่อมแซมรากของฮาร์ดไดรฟ์อาจทําให้คุณสูญเสียข้อมูลใด ๆ บนไดรฟ์ที่ไม่ได้สํารองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้ เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสํารองข้อมูลไดรฟ์ใด ๆ อย่างเต็มที่ก่อนที่จะทํางานกับไดรฟ์หรือระบบปฏิบัติการ

โครงสร้าง GPT เกี่ยวข้องกับปัญหามากมายที่คําสั่ง Bootsect ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขใน MBR อย่างไรก็ตามคําแนะนําต่อไปนี้จะนําคุณไปสู่การซ่อมแซมโปรแกรมโหลดบูต EFI:

หน้าต่าง 11

ถ้าคุณมีสื่อการติดตั้ง:

  1. ใส่สื่อ (DVD / USB) ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและรีสตาร์ท

  2. บูตจากสื่อ

  3. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  4. เลือก "แก้ไขปัญหา"

  5. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง

  6. เลือก พร้อมท์คําสั่ง จากเมนู:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      select disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  7. ตรวจสอบว่าพาร์ติชัน EFI (EPS - พาร์ติชันระบบ EFI) ใช้ระบบไฟล์ FAT32 กําหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับอักษรที่ไม่ได้ใช้งานอยู่แล้ว:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      select vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter=<drive letter>

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

 
หมายเหตุ: ไปที่ข้อมูลที่ส่วนท้ายของ คําแนะนําส่วนนี้
 

ถ้าคุณ ไม่มี สื่อการติดตั้ง:

  1. ใช้หนึ่งในวิธีในบทความต่อไปนี้เพื่อเริ่มระบบลงในเมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงของ Windows:

  2. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

  3. เลือก พร้อมท์คําสั่ง จากแท็บ ตัวเลือกขั้นสูง ในหน้าจอ แก้ไขปัญหา :

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      select disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  4. ตรวจสอบว่าพาร์ติชัน EFI (EPS) ใช้ระบบแฟ้ม FAT32 และกําหนดอักษรชื่อไดรฟ์ให้กับพาร์ติชันที่ไม่ได้ใช้งานอยู่:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      select vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter=<drive letter>

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

  5. เมื่อต้องการซ่อมแซมบันทึกการบูต:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      bootrec /FixBoot

หน้าต่าง 10

ถ้าคุณมีสื่อการติดตั้ง:

  1. ใส่สื่อ (DVD / USB) ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและรีสตาร์ท

  2. บูตจากสื่อ

  3. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  4. เลือก "แก้ไขปัญหา"

  5. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง

  6. เลือก พร้อมท์คําสั่ง จากเมนู:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  7. ตรวจสอบว่าพาร์ติชัน EFI (EPS - พาร์ติชันระบบ EFI) ใช้ระบบไฟล์ FAT32 กําหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับอักษรที่ไม่ได้ใช้งาน):

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter <drive letter>:

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

หมายเหตุ: หากคุณใช้ Windows 10 (เวอร์ชัน 1709 หรือใหม่กว่า) ให้ละเว้นขั้นตอนที่ 8 และไปที่ข้อมูลที่ส่วนท้ายของ คําแนะนําส่วนนี้
 

  1. เมื่อต้องการซ่อมแซมบันทึกการบูต:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      bootrec /FixBoot

 

ถ้าคุณ ไม่มี สื่อการติดตั้ง:

  1. ใช้หนึ่งในวิธีในบทความต่อไปนี้เพื่อเริ่มระบบลงในเมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงของ Windows:

  2. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

  3. เลือก พร้อมท์คําสั่ง จากแท็บ ตัวเลือกขั้นสูง ในหน้าจอ แก้ไขปัญหา :

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  4. ตรวจสอบว่าพาร์ติชัน EFI (EPS) ใช้ระบบแฟ้ม FAT32 และกําหนดอักษรชื่อไดรฟ์ให้กับพาร์ติชันที่ไม่ได้ใช้งานอยู่:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter=<drive letter>:

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

  5. เมื่อต้องการซ่อมแซมบันทึกการบูต:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      bootrec /FixBoot

หน้าต่าง 8 และ 8.1

ถ้าคุณมีสื่อการติดตั้ง:

  1. ใส่สื่อ (DVD / USB) ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและรีสตาร์ท

  2. บูตจากสื่อ

  3. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  4. เลือก "แก้ไขปัญหา"

  5. เลือก พร้อมท์คําสั่ง จากเมนู:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  6. ตรวจสอบว่าพาร์ติชัน EFI (EPS - พาร์ติชันระบบ EFI) ใช้ระบบไฟล์ FAT32 กําหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับอักษรระบุ (กําหนดตัวอักษรที่ไม่ได้ใช้งานอยู่แล้ว):

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter=<drive letter>:

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

  7. เมื่อต้องการซ่อมแซมบันทึกการบูต:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      bootrec /FixBoot

ถ้าคุณ ไม่มี สื่อการติดตั้ง:

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ

  2. แตะอย่างรวดเร็วบนปุ่ม <F8> เมื่อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเปิดอยู่ แต่ก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นของ Windows จะปรากฏขึ้น

    โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้อาจต้องใช้ความพยายามหลายครั้ง เวลาสําหรับตัวเลือกนี้สั้นลงจากใน Windows 7

  3. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

  4. เลือก พรอมต์คําสั่ง จากหน้าจอ แก้ไขปัญหา :

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  5. ตรวจสอบว่า พาร์ติชัน EFI (EPS) กําลังใช้ระบบแฟ้ม FAT32 กําหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับอักษรระบุ (กําหนดตัวอักษรที่ไม่ได้ใช้งานอยู่แล้ว):

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter=<drive letter>:

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

  6. เมื่อต้องการซ่อมแซมบันทึกการบูต:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      bootrec /FixBoot

วินโดวส์ 7

ถ้าคุณมีสื่อการติดตั้ง:

  1. ใส่สื่อ (DVD / USB) ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและรีสตาร์ท

  2. บูตจากสื่อ

  3. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

  4. เลือกระบบปฏิบัติการ และคลิก ถัดไป

  5. เลือก พร้อมท์คําสั่ง จากเมนู:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  6. ตรวจสอบว่าพาร์ติชัน EFI (EPS - พาร์ติชันระบบ EFI) ใช้ระบบไฟล์ FAT32 กําหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับอักษรที่ไม่ได้ใช้งานอยู่แล้ว:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter=<drive letter>:

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

  7. เมื่อต้องการซ่อมแซมบันทึกการบูต:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      bootrec /FixBoot

ถ้าคุณ ไม่มี สื่อการติดตั้ง:

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ

  2. แตะอย่างรวดเร็วบนปุ่ม <F8> เมื่อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเปิดอยู่ แต่ก่อนที่หน้าจอเริ่มต้นของ Windows จะปรากฏขึ้น

  3. เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

  4. เลือก พร้อมท์คําสั่ง จาก ตัวเลือกการกู้คืน

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      diskpart

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel disk 0

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      list vol

  5. ตรวจสอบว่า พาร์ติชัน EFI (EPS) กําลังใช้ระบบแฟ้ม FAT32 และกําหนดอักษรชื่อไดรฟ์ให้กับพาร์ติชันที่ไม่ได้ใช้งานอยู่

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      sel vol <number of volume>

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      assign letter=<drive letter>:

    3. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      exit

  6. เมื่อต้องการซ่อมแซมบันทึกการบูต:

    1. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      cd /d <drive letter>:\EFI\Microsoft\Boot\

    2. พิมพ์และเรียกใช้คําสั่ง:

      bootrec /FixBoot

Windows 11 และ Windows 10 (เวอร์ชัน 1709 และใหม่กว่า):

  1. สร้างร้านค้า BCD ใหม่

    1. ก่อนอื่นให้เรียกใช้คําสั่งด้านล่างเพื่อสํารองข้อมูล BCD เก่า:

      ren BCD BCD.bak

    2. ตอนนี้สร้างใหม่โดยใช้คําสั่งนี้:

      bcdboot c:\Windows /s <boot letter>: /f ALL (คุณสามารถเพิ่มสวิตช์ก่อน /s สําหรับตําแหน่งที่ตั้งของคอมพิวเตอร์: /l <language code>. โดยค่าเริ่มต้นจะใช้ /l en-us ภาษาอังกฤษสหรัฐอเมริกา)

    3. bootrec /rebuildbcd

Windows 10 (ก่อนเวอร์ชัน 1709), Windows 8 และ Windows 7:

  1. สร้างร้านค้า BCD ใหม่

    1. ก่อนอื่นให้เรียกใช้คําสั่งด้านล่างเพื่อสํารองข้อมูล BCD เก่า:

      ren BCD BCD.old

    2. ตอนนี้สร้างใหม่โดยใช้คําสั่งนี้:

      bcdboot c:\Windows /l en-us /s <boot letter>: All


กลับไปที่ด้านบน

 

วิธีซ่อมแซมบันทึกการบูตหลักของคุณ (MBR)

 

ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับไดรฟ์รุ่นเก่าที่ใช้เป็นไดรฟ์สําหรับเริ่มระบบบนระบบปฏิบัติการ Windows ล่าสุด

  1. ใช้ปุ่ม F12 ที่หน้าจอ Dell Splash เพื่อเข้าสู่เมนูการบู๊ต ช่วยให้คุณบูตจากสื่อการติดตั้ง Windows หรือดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้หรือแฟลชไดรฟ์

  2. คลิกลิงก์ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างของหน้าจอติดตั้งทันที

  3. คลิก แก้ไขปัญหา

  4. เลือก พรอมต์คําสั่ง

  5. ป้อนคําสั่งสามคําสั่งต่อไปนี้ตามลําดับโดยกดปุ่ม Enter :

    bootrec /fixmbr

    bootrec /fixboot

    bootrec /rebuildbcd

  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยเอาสื่อการติดตั้งออกเพื่อตรวจสอบว่าการซ่อมแซมทํางานหรือไม่

 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

 

  ติดต่อเรา  


กลับไปที่ด้านบน

Información adicional

การสนับสนุนนอกการรับประกัน ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน? ไม่มีปัญหา เรียกดูเว็บไซต์ Dell.com/support และป้อนป้ายบริการของ Dell และดูข้อเสนอของเรา

หมายเหตุ: ข้อเสนอมีให้สําหรับลูกค้าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในสหรัฐอเมริกาแคนาดาสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศสเยอรมนี จีน และญี่ปุ่นเท่านั้น เซิร์ฟเวอร์และที่เก็บข้อมูลไม่สามารถใช้ได้

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Fecha de la última publicación

27 abr 2023

Versión

13

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio