Data Domain: Cyber Recovery crea alertas de interfaz cuando se ejecuta la replicación

Resumen: El software Cyber Recovery activa y desactiva la interfaz Ethernet de replicación y el contexto de replicación en Data Domain en el entorno de Cyber Recovery.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Time: Sun Dec 4 11:44:42 2023
Alert Id: p0-2353
Event Id: EVT-NETM-00001
Event Message: Network interface connectivity is down on ethXx.
Object: Interface Index=1

Causa

El software Cyber Recovery activa y desactiva la interfaz Ethernet de replicación y el contexto de replicación en Data Domain
en el vault de Cyber Recovery para controlar el flujo de datos desde el entorno de producción hasta el entorno de vault. Durante
breves períodos de tiempo, el vault de Cyber Recovery se conecta al DD de producción a través de esta interfaz dedicada para realizar
replicaciones Debido a que la interfaz de administración siempre está habilitada, se realizan otras operaciones de Cyber Recovery mientras el
vault de Cyber Recovery está protegido.
Las alertas son mensajes de los servicios y subsistemas de DD que informan eventos de DD.
El panel de alertas de estado muestra pestañas que muestran alertas actuales y no actuales.
Cada vez que Cyber Recovery realiza una replicación y habilita y deshabilita una interfaz, se genera una alerta. 

Resolución

Está diseñado para que la interfaz inactiva genere una alerta y la única manera de detener las alertas es deshabilitarlas por completo, lo cual no se recomienda en absoluto. 

Tampoco hay opciones para deshabilitar alertas para interfaces específicas. 

Para permitir que se apague desde un problema separado y no enviar una alerta, se requeriría una RFE y puede incluir la adición de una nueva marca de tipo que no alertaría si la interfaz está habilitada pero no activa.

Si desea solicitar una mejora de función, comuníquese con su administrador de cuentas o equipo de ventas. 

El equipo de soporte para solucionar problemas de Data Domain no puede abrir la RFE por usted ni hablar en su nombre con el SAM o el equipo de ventas. 

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000220466
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 ene 2026
Versión:  3
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