PowerProtect: Uso del protocolo seguro de transferencia de archivos para transferir al sitio de transferencia de archivos administrada (MFT) de Dell

Resumen: Resumen: Cómo cargar materiales de soporte o volcados a un servidor de transferencia de archivos administrada por Dell (MFT) o transferencia directa de archivos de EMEA (DEFT). Se deben utilizar los protocolos Secure File Transfer Protocol (SFTP) o HTTPS. Se debe crear una cuenta temporal de MFT o DEFT. ...

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Instrucciones

Solicitud de una cuenta temporal de MFT o DEFT:
 
1. Para obtener una cuenta MFT o DEFT temporal a fin de cargarla, comuníquese con el ingeniero de soporte técnico (TSE) de su registro de servicio (SR) actual. Las cuentas MFT son para aquellas ubicadas en América, mientras que las cuentas DEFT son para aquellas ubicadas en EMEA y APJ. Proporcione al TSE una dirección de correo electrónico válida para asegurarse de que la información de inicio de sesión se envíe a la persona correcta.

2. Se envía un correo electrónico de integration-developer-prod@dell.com que contiene su información de inicio de sesión para la cuenta temporal MFT o DEFT. La contraseña se debe cambiar en el primer inicio de sesión. La contraseña se debe cambiar antes de intentar cualquier transferencia de datos.
Ejemplo de correo electrónico:

Encuentre los detalles relacionados con su nueva Cuenta temporal de transferencia segura de archivos (MFT):
Host:
https://mft.dell.com
Nombre de usuario:
mfttdwdWNU6Y
Contraseña:
c@D740UFdK
Nota: Debe cambiar su contraseña después del primer inicio de sesión a través de https://mft.dell.com. La nueva contraseña debe tener una longitud mínima de 10 caracteres y contener al menos 4 caracteres alfabéticos, 3 caracteres numéricos y 1 carácter especial.
MFT es compatible con los protocolos HTTPS y SFTP. Para usar SFTP en Windows, se recomienda usar el cliente de transferencia de archivos WinSCP. Asegúrese de habilitar SFTP en la sesión, ya que es posible que no sea la opción predeterminada. Nota: Para que las conexiones a través de SFTP funcionen, el puerto 22 debe estar abierto en el firewall de su red.
Si se conecta desde una máquina *NIX o una máquina compatible con la funcionalidad sftp, la cadena de conexión es:
sftp mfttdwdWNU6Y@mft.dell.com
Ingrese la contraseña cuando se le solicite
Cuenta creada el: XXXX-XX-XX a las 10:00 CST
Eliminación automática de la cuenta después de 7 días el XXXX-XX-XX a las 10:00 CST

 

3. Haga clic en el https://mft.dell.com o https://deft.dell.com del enlace proporcionado en el correo electrónico para comenzar el proceso inicial de cambio de inicio de sesión y contraseña. Proporcione un nombre de usuario y una contraseña temporal; haga clic en 'Iniciar sesión' y solicitará restablecer su contraseña. 

4. Una vez que se restablezca la contraseña, acceda directamente al sitio web de MFT o DEFT para cargar y descargar la documentación.

Carga en el sitio MFT o DEFT a través del sitio web:

1. Inicie sesión en el sitio web de MFT o DEFT con su nombre de usuario y nueva contraseña.

2. Puede cargar o descargar archivos desde el sitio MFT o DEFT.
Imagen del sitio de MFT con Esta carpeta está vacía  

3. Para cargar archivos en el sitio web de MFT o DEFT, utilice la opción Cargar o arrastre y suelte el archivo en el sitio web.

4. Para descargar archivos desde el sitio web de MFT o DEFT, haga clic en el nombre del archivo o seleccione Descargar en el menú Acciones.Imagen del sitio de MFT con el archivo agregado, Testcustomer.txt 

 

Información adicional

Uso nslookup para encontrar la IP si es necesario, ya que esto puede cambiar:

Productos afectados

Data Protection Suite, PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, Integrated Data Protection Appliance Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000228336
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 ene 2026
Versión:  3
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