Dell Dizüstü Bilgisayar Pil Sorunlarını Giderme

Hızlı boşalma veya şarj etme sorunları gibi Dell dizüstü bilgisayar pili sorunları mı yaşıyorsunuz? Dell pil tanılamayı çalıştırma, pil sağlık durumunu kontrol etme, garantinizi doğrulama ve Dell dizüstü bilgisayar pilinizin ne zaman değiştirileceğine karar verme hakkında bilgi edinin.

Başlamadan önce:

Pilinizin sağlığını önceden kontrol ettiğinizden ve Pil Sağlığı Kontrolü kılavuzumuz ve Pil Şarj Olmuyor kılavuzumuzda belirtilen temel şarj adımlarını denediğinizden emin olun.

Bu makaledeki adımlarda şunların zaten olduğu varsayılır:

• Elektrik prizinizin çalıştığı doğrulandı.
• Şarj cihazınızda ve kablonuzda hasar olup olmadığını kontrol ettik.
• Donanım sıfırlaması gerçekleştirin.
• Yeniden yüklenmiş pil sürücüleri.
• İşletim sisteminizi ve sürücüleri güncelleştirin.
• Dell battery diagnostics'i çalıştırın.

Bunları henüz yapmadıysanız, çoğu şarj sorununu çözdükleri için önce yukarıdaki bağlantılarla başlayın.

Burada ne bulacaksınız:

• BIOS pil ayarlarını değiştirme.
• AC adaptörle ilgili sorunları giderme
• Windows güç yönetimini sıfırlayın.
• Şarj devresinin çalıştığını doğrulayın.
• Pil değişiminin ne zaman gerekli olduğunu belirleyin.

BIOS Pil Ayarlarını Yapma:

BIOS'unuz, dizüstü bilgisayarınızın pil şarjını nasıl yöneteceğini kontrol eder. Bu ayarlar yararlı amaçlara hizmet etse de, etkin olduklarının farkında değilseniz beklenmedik davranışlara (doğru şarjı önleme veya pil kapasitesini sınırlama) yol açabilirler.

1. Bilgisayar kapalıyken başlayın. Bilgisayardaki Güç düğmesine basın ve BIOS Kurulumuna erişmek için hemen saniyede bir kez F2 tuşuna basmaya başlayın.
2. Güç veya Pil bölümüne gidin (konum modele göre değişir).
3. Aşağıdaki bölümleri gözden geçirin:

Temel Pil Şarjı Yapılandırması

Pil Yapılandırması veya Pil Şarj Ayarları adlı bir seçenek arayın. Şu modları görebilirsiniz:

• Standart: Pili %100 şarj eder.

• Öncelikli AC Kullanım Modu: Bu mod, pil şarjınızı yalnızca %50-80 ile sınırlar. Bu etkinleştirilirse, dizüstü bilgisayarınız %100'e ulaşmadan çok önce şarj olmayı durdurur, bu da seyahat veya elektrik prizinden uzakta uzun süreli kullanım için tam şarja ihtiyacınız varsa sinir bozucu olabilir.

• Özel Eşikler: Özel bir şarj eşiği ayarlanmışsa (sizin tarafınızdan veya önceki bir yapılandırma tarafından), piliniz bu tanımlanmış sınırın ötesinde şarj olmaz. Bu, piliniz veya şarj cihazınız arızalıymış gibi görünmesine neden olabilir.

• Uyarlanabilir Mod: Sistem, kullanım alışkanlıklarınızı öğrenir ve şarjı kendi kendine ayarlar. Bu, sistemin alışkanlıklarınızı nasıl yorumladığına bağlı olarak şarj seviyesinin beklenmedik şekilde dalgalanabileceği veya sınırlanabileceği anlamına gelir.

• ExpressCharge Modu: Bu, hızlı şarjı mümkün kılarken, pili yalnızca yaklaşık bir saat içinde %80'e kadar şarj eder, bu da pilin tam şarj döngüsünü tamamlamadığı izlenimini verebilir.

AC Adaptör Türü

BIOS'unuzun AC adaptörünüzü doğru şekilde tanıyıp tanımadığını kontrol edin.

1. Genel Bakış bölümünü seçin.
2. AC Adaptörünün listesine bakın.
3. BIOS'unuzun AC adaptörünüzü doğru şekilde tanıyıp tanımadığını kontrol edin.

Ne yapalım: Bilinmiyor" veya yanlış watt değeri gösteriyorsa dizüstü bilgisayarınız doğru şekilde şarj olmayabilir veya yavaş şarj olabilir. Bu genellikle şu anlama gelir:

• Uyumsuz bir şarj cihazı kullanıyorsunuz.
• Şarj cihazı arızalı, sorun giderme adımları için Şarj Devresi İşlevselliğini Doğrulama bölümüne bakın.
• Şarj bağlantı noktasında bağlantı sorunu var.

Dizüstü bilgisayarınızın watt değerine uyan farklı bir Dell onaylı şarj cihazı deneyin. Bilgisayarınız için gereken AC adaptörünün teknik özellikleri için bilgisayarınızın kılavuzuna bakın.

Gelişmiş Yapılandırma

Bazı Dell dizüstü bilgisayarlarda Gelişmiş Pil Şarjı Yapılandırması bulunur:

Gelişmiş Pil Şarjı, pilinizin sağlıklı kalmasına yardımcı olurken iş günü boyunca yoğun kullanıma da olanak tanır. Açık olduğunda, günlük programınıza ve seçtiğiniz zaman aralıklarına göre çalışır.

• Günün başlangıcından itibaren Çalışma Süresi boyunca devam eden Ekspres Şarj, hızlandırılmış pil şarjı için kullanılır.
• Diğer tüm zamanlarda Standart Şarj , maksimum pil sağlığı için kullanılır.
• Çalışma Süresinin 0 (sıfır) olarak ayarlanması söz konusu gün için bu özelliği devre dışı bırakır.

Gelişmiş Pil Şarjı özelliğini etkinleştirmek ve yapılandırmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Seçeneğin Açık olarak ayarlandığından emin olun.
2. Günün başlangıcını ve Çalışma Dönemi saatini ayarlayın.
3. Değişiklikleri yaptıktan sonra Uygula veya Kaydet'i seçin.
4. Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Çıkış öğesini seçin.

Windows Güç Yönetimi Ayarlarını Sıfırlama

Windows, dizüstü bilgisayarınızın güç kullanımını yönetir ve bozuk güç ayarları, şarjı etkileyebilir. Bu ayarları sıfırlamak genellikle şarj davranışı sorunlarını çözer.

Windows güç yönetimini sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Başlat'ı seçin ve ardından arama kutusuna şunu yazın: cmd.
2. Arama sonuçlarındaki Komut İstemi (Uygulama) öğesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini belirleyin.
3. Komut İstemi penceresine şunu yazın: powercfg -restoredefaultschemestıklatın ve Enter tuşuna basın (Bu komut, tüm güç planlarını varsayılan ayarlara sıfırlar).
4. Komut İstemi penceresine şunu yazın: powercfg -h offtıklatın ve Enter tuşuna basın (Bu komut hazırda bekletmeyi kapatır).
5. Komut İstemi penceresine şunu yazın: powercfg -h ontıklatın ve Enter tuşuna basın (Bu komut hazırda bekletmeyi yeniden etkinleştirir)
6. Komut İstemi penceresini kapatın.
7. Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yeniden başlattıktan sonra Windows, varsayılan ayarlarla güç yönetimi dosyalarını yeniden oluşturur. Bu, bozuk güç profillerinin pilin düzgün şekilde şarj edilmesini engellemesi sorunlarını çözebilir.

Şarj Devresinin İşlevlendiğini Doğrulayın:

Şarj devresi, adaptörünüzden pile giden güç akışını yönetir. Bu devrenin düzgün çalışıp çalışmadığını test edebilirsiniz.

NDMP sürümünü doğrulamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Dizüstü bilgisayarınız kapalıyken AC adaptörünü takın.
2. Pil şarj LED ini gözlemleyin (genellikle güç bağlantı noktasının yakınında). Pil şarj ışığının bilgisayarınız için belirlediği konum için bilgisayarınızın kılavuzuna bakın.
   Bilgisayarınızın Kurulum ve Teknik Özellikler kılavuzunu edinme hakkında daha fazla bilgi için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
   • Sabit beyaz veya yeşil: Pil normal şekilde şarj oluyor.
   • Sarı veya turuncu: Pil şarj oluyor ancak sağlık durumu düşmüş olabilir.
   • Yanıp sönen sarı: Pil hatası veya şarj sorunu.
   • Işık yok: Dizüstü bilgisayara güç ulaşmıyor veya şarj bağlantı noktası arızalı.
3. Dizüstü bilgisayarınızı prize takılı halde açın.
4. Windows'un AC adaptörü tanıyıp tanımadığını kontrol edin:
   • Sistem tepsisindeki pil simgesinin üzerine gelin.
   • "Prize takılı" veya "AC adaptörü bağlandı" mesajı olup olmadığına bakın.

Klavyenin ışığı yanmıyor.

• AC adaptörünüz güç sağlamıyor.
• Şarj bağlantı noktası arızalandı.
• Güç kablosu tam olarak takılmamış.

Windows bağdaştırıcıyı tanımazsa:

• Şarj devresinde bir sorun var.
• AC adaptör yeterli watt gücü sağlamıyor.

Dizüstü bilgisayarınızın watt değerine uyan farklı bir Dell onaylı şarj cihazı deneyin. Bilgisayarınız için gereken AC adaptörünün teknik özellikleri için bilgisayarınızın kılavuzuna bakın.

Intel Management Engine Arayüzünü Güncelleme

Intel Management Engine Interface (MEI), Intel tabanlı Dell dizüstü bilgisayarlarda güç dağıtımını yönetmeye yardımcı olur. Eski bir MEI sürücüsü şarj sorunlarına neden olabilir.

MEI'u güncellemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Başlat'ı seçin ve ardından arama kutusuna şunu yazın: device manager.
2. Sonuç listesinden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
3. System devices öğesini genişletin.
4. Intel Management Engine Interface veya Intel ME Interface'i arayın.
5. Aygıta sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelleştir öğesini seçin.
6. Sürücüleri otomatik olarak ara öğesini seçin.
7. Tüm güncelleştirmeleri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
8. Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Pilinizi Ne Zaman Değiştirmelisiniz:

Aşağıdakileri fark ettiğinizde pilinizi değiştirmeyi düşünün:

• Pil sağlık durumu "Orta" veya "Kötü" olarak gösteriliyor.
• Çalışma zamanında önemli azalma (orijinal kapasitenin %50'sinden az).
• Test sırasında sık karşılaşılan tanılama hata kodları.
• Pil üzerinde şarj varmış gibi görünse bile beklenmedik kapanmalar.
• Pilde fiziksel şişme veya hasar.
• Yoğun kullanımda pil yaşı 2-3 yılı aşıyor.

Dell pilleri nasıl satın alınabilir?

Pilinizle ilgili sorunlar yaşıyorsanız ve artık garanti kapsamında değilse yeni bir Dell pili satın almanız gerekir.

Dell dizüstü bilgisayar pili satın almak için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. "Dell Destek" web sitesine gidin.
2. Servis Etiketinizi girerek veya Bu bilgisayarı otomatik olarak algıla öğesini seçerek (ve ardından Ürün desteğini keşfedin) Dell dizüstü bilgisayarınızı tanımlayın.
3. Dizüstü bilgisayarınızın ürün destek sayfasında, Parçalar ve Onarımlar'ı seçin.
4. Sisteminiz için kullanılabilir pilleri görüntülemek için Güç ve Güç Kaynakları öğesini seçin.
5. İstediğiniz pili belirleyin ve Sepete Ekle öğesini seçin.
6. Satın alma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Piller bölgenizde kullanılamıyor mu? Yardım için yerel Dell yetkili Parter Programı veya satıcınızla iletişime geçin.