Número del artículo: 000124591
Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese)
Resumen: La versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata attenendosi alle seguenti istruzioni.
Contenido del artículo
Síntomas
Conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) consente agli utenti di:
- Identificare i problemi noti.
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
- Verificare i requisiti di sistema.
Prodotti interessati:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Sistemi operativi interessati:
- Windows
Causa
Non applicabile
Resolución
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, cliccare sulla scheda appropriata.
Per identificare la versione del prodotto tramite l'interfaccia utente:
- Accedere al computer Windows.
- Nell'area di notifica Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) e scegliere Open Dell Encryption oppure Open Dell Data Protection | Encryption.
Oppure
- Nell'interfaccia utente del prodotto cliccare su ? e prendere nota del valore indicato in About Version X.X.X.XX. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.
Per identificare la versione del prodotto tramite il programma di installazione:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su [INSTALLER] e scegliere Proprietà.
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- Cliccare sulla scheda Dettagli.
- Registrare la versione del prodotto. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
Información adicional
Videos
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Encryption
Fecha de la última publicación
25 set. 2023
Versión
11
Tipo de artículo
Solution