Windows 10-oppgradering ved hjelp av Windows Update mislykkes
MERK: Det kostnadsfrie oppgraderingsprogrammet for Windows 10 er avsluttet. Datamaskiner som ikke tidligere ble oppgradert i løpet av den gratis oppgraderingsperioden, kan være gjenstand for å kjøpe en Windows 10-lisens fra Microsoft under oppgraderingsprosessen.
MERK: Hvis du velger å kjøpe en Windows 10-oppgradering fra Microsoft, må du fortsatt fullføre en oppgradering til Windows 10 fra enten Windows 7 SP1 eller Windows 8.1 på en datamaskin før du prøver en ny installasjon av Windows 10.
Når en datamaskin har blitt oppgradert til Windows 10 og registrert. Datamaskinen kan ha en ny installasjon av Windows 10 installert, uten å følge oppdateringsprosessen.
Bruke Media Creation-verktøyet
Medieopprettingsverktøyet kan brukes til å oppgradere datamaskinen til Windows 10 eller til å lage en USB eller DVD og installere Windows 10 på en annen datamaskin. Microsoft har en trinnvis prosess som lar deg oppgradere til Windows 10 ved hjelp av medieopprettingsverktøyet.
Klikk på hyperkoblingen nedenfor for å laste ned og kjøre verktøyet:
Bruk Windows 10 Media Creation Tool til å opprette installasjonsmedier eller oppgradere PC ![Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
Når du åpner koblingen, klikker du på koblingen VIS ALLE for å se alle instruksjonene for å kjøre oppgraderingen på datamaskinen du er på, eller hvordan du oppretter en DVD eller USB-nøkkel for å kjøre oppgraderingen på en annen datamaskin.
MERK: Når du starter opp til DVD- eller USB-stasjonen, må du kjøre OPPGRADER til Windows 10 hvis datamaskinen ikke tidligere er registrert med versjonen Windows 10 du installerer.
Tilbake til toppen
Opprett installasjonsmedier for Windows 10
Forutsetninger:
- Fungerende bærbar PC eller stasjonær datamaskin (Windows-basert)
- 16 GB eller større USB-stasjon
- Internett-tilkobling
Merk: Alle personlige filer, mapper og integrerte programmer vil bli fjernet etter bruk av Microsoft-installasjonsmedier for å installere Windows på nytt. Det anbefales sikkerhetskopiering av personlige opplysninger om disken før du utfører trinnene nedenfor. Dell skal ikke holdes ansvarlig for noen form for datatap.
- Gå til Microsofts nettsted
, klikk "Last ned verktøyet nå" for å laste ned installasjonsmedieverktøyet for Windows 10 (figur 1).
![Installasjonsmedieverktøy for Microsoft Windows 10](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_1.jpeg)
Figur 1
- Gå til mappen som installasjonsfilen ble lastet ned til, og dobbeltklikk deretter på "MediaCreationTool"-filen for å starte installasjonen (figur 2).
![Windows nedlastingsmappe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_2.jpeg)
Figur 2
- Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, velger du "Ja" (figur 3).
![Windows brukerkontokontroll](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_3.jpeg)
Figur 3
- Lisensvilkår for Microsoft-programvare og gjeldende merknader, velg "Godta" (figur 4).
![Lisensvilkår for Microsoft-programvare og gjeldende merknader](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_4.jpeg)
Figur 4
- Velg «Opprett installasjonsmedium (USB-flash-enhet, DVD eller ISO-fil) for en annen PC», og velg deretter «Neste» (figur 5).
![Oppsett av medieoppretting for Windows 10](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_5.jpeg)
Figur 5
- Velg språket, utgaven og arkitekturen (64-biters eller 32-biters) som du vil opprette for Windows 10-installasjonsmediet, og velg deretter "Neste" (figur 6).
Merk: Velg riktig språk, utgave og arkitektur for målenheten din for å forhindre at det oppstod feil på Windows 10-aktiveringen etterpå (hvis datamaskinen din har digital lisens, aktiveres Windows 10 automatisk når den er online etter at installasjonen er fullført).
![Medieskapingsspråk, arkitektur og utgave for Windows 10](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_6.jpeg)
Figur 6
- Koble USB-stasjonen du vil opprette som et Windows 10-installasjonsmedium, til datamaskinen, marker "USB-flash-enhet" og velg "Neste" (figur 7).
Merk: Alle filer på USB-stasjonen blir slettet under prosessen, sikkerhetskopier filene dine på USB-stasjonen før du fortsetter med denne prosessen.
![Windows 10 Media Creation Velg Media](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_7.jpeg)
Figur 7
- I flyttbare stasjoner, bekreft og velg USB-stasjonen du vil bruke, velg deretter "Neste", og datamaskinen starter nedlastingen og oppretter Windows 10-installasjonsmediet. Opprettelsen tar en stund, avhengig av datamaskinen og Internett-tilkoblingen (figur 8).
Merk: Kontroller at strømadapteren er koblet til hvis du bruker en bærbar datamaskin, og at det er stabil Internett-tilkobling under prosessen, og ikke tving en avslutning for å forhindre at opprettelsen er ufullstendig.
![Oppretting av Windows 10-medier Velg USB-stasjon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_8.jpeg)
Figur 8
- Installasjonsmediet er opprettet, og klikk på "Finish" (figur 9).
![Windows 10 Media Creation USB-stasjonen er klar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_9.jpeg)
Figur 9
Tilbake til toppen
Installere Windows 10 på nytt
- Koble installasjonsmediet (USB-stasjonen) til datamaskinen.
- Slå på datamaskinen, trykk på F12-tasten for å få tilgang til ONE TIME BOOT MENU og velg oppstartsalternativet som USB-stasjon.
- Datamaskinen går inn i installasjonsprogrammet for Windows. Velg språk, klokkeslett- og valutaformat, tastatur eller inndatametode, og klikk deretter på «Next» (figur 10).
![Windows installerer installasjonsspråk, klokkeslett- og valutaformat og tastatur eller inndatametode](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_10.jpeg)
Figur 10
- Klikk på «Install now» (figur 11).
![Windows Installer installasjonsprogrammet nå](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_11.jpeg)
Figur 11
- Hvis datamaskinen har et innebygd Windows-operativsystem (som er en digital lisens), velger du «Jeg har ingen produktnøkkel», og Windows 10 aktiveres automatisk på nettet etter at installasjonen er fullført (figur 12).
![Installere Windows Installere Aktivere Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_12.jpeg)
Figur 12
- Velg operativsystemversjonen du vil installere, og klikk deretter på «Next» (figur 13).
Merk: Velg versjonen
som datamaskinen ble levert med, ellers kan Windows gi en aktiveringsfeil hvis versjonen ikke er den samme. Kontroller ordrelinjeelementene eller systemkonfigurasjonen til datamaskinen på
Dell.com/support
![Installasjonsprogram for Windows Velg versjon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_13.jpeg)
Figur 13
- Lisensvilkår for Microsoft-programvare og gjeldende merknader, merk av i boksen "Jeg godtar lisensvilkårene", og klikk deretter på "Next" (figur 14).
![Installering av Windows-installering, lisensvilkår og vilkår for Microsoft-programvare](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_14.jpeg)
Figur 14
- Velg "Egendefinert: Installer bare Windows (avansert)" (figur 15).
![Installasjonstype for Windows-installasjonsinstallasjon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_15.jpeg)
Figur 15.
- Du ser listen over alle stasjoner og partisjoner på datamaskinen. Hvis flere disker vises, sletter du alle partisjonene fra disken der du vil installere Windows (Disk C finner Disk 0, så la oss ta Disk 0 som et eksempel.) Velg hver partisjon av stasjon 0 i listen, og velg deretter "Slett". Hvis varselet om Windows-oppsett vises, velger du "OK" (figur 16 og 17).
![Installasjonsprogram for Windows Velg stasjon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_16.jpeg)
Figur 16
![Installasjonsprogram for Windows-installasjon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_17.jpeg)
Figur 17
- Etter at du har gjengitt trinn 9 for å slette alle partisjonene på stasjon 0, skal bare stasjon 0 ikke tildelt plass forbli. Velg "Drive 0 Unallocated Space", og klikk deretter på "Next" for å installere Windows på nytt.
Merk: Kontroller at strømadapteren er koblet til hvis du bruker en bærbar PC under prosessen, og ikke tving avslutning for å forhindre problemer.
![Installasjonsprogram for Windows-installasjon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_18.jpeg)
Figur 18.
- Datamaskinen starter på nytt og kommer inn på siden for grunnleggende innstillinger i Windows etter at installasjonen er fullført (figur 19).
![Windows installerer oppsett](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7RQAQ/ka06P0000008r7RQAQ_no_19.jpeg)
Figur 19.
- Etter å ha fullført de grunnleggende innstillingene for Windows og når du er på skrivebordsskjermen. Oppdater drivere ved å gå til Dell.com/Support eller last ned og installer Dell SupportAssist fra: Dell SupportAssist
Tilbake til toppen