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Número del artículo: 000133018

ME-Firmware Upgradefehler mit Fehlercode 0x000001B9 während dem BIOS-Update

Resumen: Informationen zur Behebung des Fehlers beim Update der ME-Firmware mit Fehlercode 0x000001B9 während dem BIOS-Update auf einem Dell Computer.

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Contenido del artículo

Síntomas

Fehlercode 0x000001B9 während dem BIOS-Update.

Causa

Keine Informationen zur Ursache.

Resolución

Die Installation eines ME-Firmware-Upgrades schlägt bei einem BIOS-Upgrade mit der Fehlermeldung 0x000001B9 fehl, wenn Ihr Computer die Intel Management Engine Treiberversion 1938.12.0.1317 verwendet.


SLN319505_en_US__1SLN319505-1
(Abbildung 1: BIOS-Fehlerbildschirm)


Das zeigt sich daran, dass die Windows Standardsprache der Anwendung Intel Management and Security Status geändert wurde oder dass die Hardware der Intel vPro-WLAN-Karte zwischen Intel 9560, 92260 und AX200 getauscht wurde.


SLN319505_en_US__2SLN319505-2
(Abbildung 2: Intel Management and Security Status)


Betroffene Systeme:

 
XPS Latitude OptiPlex
XPS 7590 Latitude 5300 2-in-1 OptiPlex 3070
XPS 9380 Latitude 5300 OptiPlex 5070
  Latitude 5400 OptiPlex AIO 5270
  Latitude 5401 OptiPlex 7070
  Latitude 5500 OptiPlex 7070 Ultra
  Latitude 5501 OptiPlex 7071 Tower
  Latitude 7200 2-in-1 OptiPlex AIO 7470
  Latitude 7300 OptiPlex AIO 7770
  Latitude 7400  
  Latitude 7400 2-in-1  
 

Lösung

Durch die Aktualisierung auf die neueste BIOS-Version, die auf der Support-Website für Ihren Computer verfügbar ist, wird das Problem behoben.


So laden Sie das aktuelle BIOS herunter und installieren es:

 
Warnung: Dell empfiehlt, externe Geräte wie externe Festplattenlaufwerke, Drucker und Scanner zu trennen, bevor Sie das BIOS aktualisieren.
 
Warnung: Bei Dell Laptops muss der Akku installiert und zu mindestens 10 % aufgeladen sein, bevor Sie mit der BIOS-Aktualisierung beginnen. Dell empfiehlt, den Laptop mit Netzstrom zu betreiben, bevor Sie mit dem Aktualisierungsvorgang beginnen.
 
Hinweis: Weitere Informationen zum Aktualisieren des BIOS auf einem Dell Computer finden Sie im Dell Wissensdatenbankartikel: BIOS-Updates von Dell.
 

  1. Wechseln Sie zur Dell Webseite „Treiber und Downloads“:
    Treiberseite des Dell Supports

  2. Wählen Sie den richtigen Computertyp aus.

  3. Wählen Sie das Betriebssystem aus.

  4. Wählen Sie unter Kategorie die Option BIOS aus.

  5. Suchen Sie das neueste Computer-BIOS.

  6. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.

  7. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert ist.

  8. Doppelklicken Sie auf die BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

  9. Ein Systemneustart wird durchlaufen, um die Installation abzuschließen.


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Propiedades del artículo

Producto comprometido

Latitude 7200 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 5500, Latitude 5501, XPS 13 9380, XPS 15 7590

Fecha de la última publicación

03 feb. 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

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