Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000133018

BIOS güncellemesi sırasında hata kodu 0X000001(B9 ile birlikte ürün yazılımı yükseltme hatası

Resumen: Dell PC 'de BIOS güncellemesi sırasında bir ME üretici yazılımı yükseltme başarısızlığının hata kodu 0X000001(B9 ile çözülmesi hakkında bilgi.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Belirti

Sisteminizde Intel Yönetim Motoru sürücüsü 1938.12.0.1317kullanılıyorsa, Me ÜRETICI yazılımı yükseltmesinin BIOS yükseltmesi sırasında hata 0X000001(b9ile başarısızlıkla sonuçlandı olduğunu görebilirsiniz.

SLN319505_tr__1SLN319505-1

(Şekil. 1 BIOS hata ekranı)

Bu durumun belirtileri, Intel Yönetim ve güvenlik durumu uygulamasının Windows varsayılan dilinin değiştiği veya Intel vPro WLAN kartının Intel 9560/92260 ve AX200 arasında yer aldığı donanım olduğu anlamına dir.

SLN319505_tr__2SLN319505-2

(Şekil. 2 Intel yönetimi ve güvenlik durumu)

Etkilenen sistemler

XPS Enlem OptiPlex
XPS 7590 Latitude 5300 2-in-1 OptiPlex 3070
XPS 9380 Latitude 5300 OptiPlex 5070
  Latitude 5400 OptiPlex AıO 5270
  Latitude 5401 OptiPlex 7070
  Latitude 5500 OptiPlex 7070 Ultra
  Latitude 5501 OptiPlex 7071 Tower
  Latitude 7200 2-in-1 OptiPlex AıO 7470
  Latitude 7300 OptiPlex AıO 7770
  Latitude 7400  
  Latitude 7400 2-in-1  
 

Resolución

Çözüm

Bilgisayarınız için desteğimiz en son BIOS sürümüne güncelleme sorunu çözmeyecektir. En yeni BIOS 'U indirmek ve kurmak için:

Uyarı: Dell, BIOS 'u güncellemeden önce harici sabit disk sürücüleri, yazıcılar, tarayıcılar gibi harici aygıtların bağlantısını kesmenizi önerir.
 
Uyarı: BIOS güncellemesi başlamadan önce Dell dizüstü bilgisayarların pilinin takılı ve en az %10 ' a kadar şarj edilmiş olmaları gerekir. Dell, güncelleştirme işlemine devam etmeden önce dizüstü bilgisayarın AC gücüne bağlanmasını önerir.
 
SLN319505_tr__3icon Not: Dell bilgisayarında BIOS 'u güncelleme konusunda daha fazla bilgi IÇIN Dell BIOS güncellemeleriDell Bilgi Bankası makalesi bölümüne bakın.

  1. Dell Drivers & Indirmeler sayfasına gidin:

  2. Doğru Sistem türüne sahip olduğunuzdan emin olun

  3. Işletim sistemini seçin

  4. Kategorialtında, BIOS seçeneğini belirleyin

  5. En son Sistem BIOS 'unu bulun

  6. İndir öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin

  7. Dosya Gezgini ' ni açın ve indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin

  8. BIOS kurulum dosyasını çift tıklatın ve kurulum sürecini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin

  9. Yüklemenizi sonlandırması için bir sistem yeniden başlatışı üzerinden ilerlemeniz gerekir

 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Latitude 7200 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 5500, Latitude 5501, XPS 13 9380, XPS 15 7590

Fecha de la última publicación

03 feb. 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio