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Número del artículo: 000150369

Es posible que la conexión Bluetooth no se vuelva a activar al utilizar el switch inalámbrico en una laptop Dell

Resumen: Control de Bluetooth mediante el interruptor inalámbrico en algunas laptops Dell

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Es posible que Bluetooth no se vuelva a encender cuando se utiliza un switch inalámbrico.

Nota: El switch inalámbrico es un switch físico que se puede utilizar para habilitar o deshabilitar las funciones inalámbricas que utiliza el sistema. El switch se puede configurar en el BIOS en muchos modelos y cómo se utiliza. (Wi-Fi, WWAN y Bluetooth)

Tabla de contenido:

  1. Es posible que Bluetooth no se vuelva a encender cuando se utiliza un switch inalámbrico
  2. Solución

Es posible que Bluetooth no se vuelva a encender cuando se utiliza un switch inalámbrico

Es posible que Bluetooth no se vuelva a encender cuando se utiliza el switch inalámbrico.

Si el switch inalámbrico se utiliza para apagar la conexión inalámbrica/Bluetooth y el sistema se reinicia, y luego el switch se utiliza para volver a encender la conexión inalámbrica y Bluetooth, es posible que Bluetooth aún esté desactivado.

Nota: De manera predeterminada, el switch inalámbrico solo está configurado para desactivar las redes inalámbricas, pero no Bluetooth.

Sin embargo, los valores predeterminados para el BIOS son que el switch apagará las redes inalámbricas y Bluetooth.

Si se cargan los valores predeterminados para el BIOS, esta situación puede ocurrir. 

Causa

No hay información disponible sobre la causa.

Resolución

Una solución alternativa para el problema anterior es cambiar la configuración del switch inalámbrico en el BIOS.

  1. Encienda el sistema

  2. Presione la < tecla F2 > en el logotipo de Dell para ingresar al BIOS del sistema.

  3. Seleccione Wireless (Inalámbrico) en el menú de la izquierda

  4. Luego, switch inalámbrico

  5. Establezca la configuración del switch inalámbrico para que no desactive Bluetooth

  6. Presione el botón " Apply " (Aplicar)

  7. Salir del BIOS

  8. Realice un apagado completo desde Windows para que los cambios surtan efecto.

    Nota: La siguiente pantalla es un ejemplo de la ubicación de la configuración del BIOS para el switch inalámbrico. Según el BIOS del sistema, el diseño puede variar. Haga clic en los signos más (+) en el menú para expandir las opciones disponibles.

SLN284158_en_US__41369922840620.BT-BIOS

Nota: Si los problemas persisten, consulte el artículo Guía para el emparejamiento de dispositivos Bluetooth para obtener más ayuda en la solución de problemas de Bluetooth.
SLN284158_en_US__6BluetoothPara obtener más información y soporte para Bluetooth, visite nuestra página de soporte dedicada.

Información adicional

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Propiedades del artículo

Producto comprometido

Laptops

Fecha de la última publicación

02 ene. 2024

Versión

6

Tipo de artículo

Solution

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