Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000150369

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil sur un ordinateur portable Dell

Resumen: Contrôle du Bluetooth à l’aide du commutateur sans fil sur certains ordinateurs portables Dell

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Le Bluetooth peut ne pas se rallumer lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil.

Remarque : Le commutateur sans fil est un commutateur physique qui peut être utilisé pour activer ou désactiver les fonctions sans fil utilisées par le système. Le commutateur peut être configuré dans le BIOS et utilisé sur de nombreux modèles. (WiFi, WWAN et Bluetooth)

Sommaire :

  1. Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil
  2. Solution

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil

Il arrive que le Bluetooth ne se rallume pas lors de l’utilisation d’un commutateur sans fil.

Si le commutateur sans fil est utilisé pour désactiver le réseau sans fil/Bluetooth et que le système est redémarré, puis le commutateur utilisé pour réactiver le réseau sans fil et le Bluetooth, il arrive que le Bluetooth reste désactivé.

Remarque : Par défaut, en usine, le commutateur sans fil est uniquement configuré pour désactiver la mise en réseau sans fil, mais pas le Bluetooth.

Toutefois, la valeur par défaut du BIOS est que le commutateur désactive à la fois la mise en réseau sans fil et le Bluetooth.

Si les valeurs par défaut du BIOS sont chargées, cela peut se produire. 

Causa

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Resolución

Pour contourner le problème ci-dessus, vous pouvez modifier les paramètres du commutateur sans fil dans le BIOS.

  1. Mettez le système sous tension.

  2. Appuyez sur la < touche F2 > lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au BIOS du système.

  3. Sélectionnez Wireless dans le menu de gauche.

  4. Puis sélectionnez Wireless Switch

  5. Définissez les paramètres du commutateur sans fil pour désactiver la fonction Bluetooth.

  6. Appuyez sur le bouton « Apply ».

  7. Quittez le BIOS.

  8. Arrêtez Windows pour que les modifications prennent effet.

    Remarque : L’écran ci-dessous est un exemple de l’emplacement des paramètres du BIOS pour le commutateur sans fil. En fonction du BIOS de votre système, la présentation peut varier. Cliquez sur le signe plus (+) dans le menu pour développer les options disponibles.

SLN284158_en_US__41369922840620.BT-BIOS

Remarque : Si les problèmes persistent, reportez-vous à l’article Guide d’appariement des périphériques Bluetooth pour obtenir de l’aide sur le dépannage des problèmes Bluetooth.
SLN284158_en_US__6BluetoothPour plus d’informations et la prise en charge du Bluetooth, rendez-vous sur notre page de support dédiée.

Información adicional

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Laptops

Fecha de la última publicación

02 ene. 2024

Versión

6

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio