Número del artículo: 000181161
O teste Dell Online Diagnostics ajuda você a verificar se há problemas no computador, recomenda etapas de solução de problemas, disponibiliza correções automatizadas e permite a solicitação de peças de substituição. O teste de diagnóstico on-line usa o SupportAssist para verificar o hardware.
O computador pode deixar de funcionar tão bem quanto antes. Um arquivo corrompido, vírus, spyware, malware ou uma falha de hardware pode causar esse problema. O uso do teste de diagnóstico on-line ajuda a identificar quaisquer problemas.
Figura 1: Como identificar seu produto Dell no site do Suporte Dell. (A imagem está em inglês).
Figura 2: Captura de tela da guia Diagnóstico no site do Suporte Dell. (A imagem está em inglês).
Figura 3: Captura de tela do botão Executar teste rápido no site do Suporte Dell. (A imagem está em inglês).
Figura 4: Captura de tela do botão Executar teste completo no site do Suporte Dell. (A imagem está em inglês).
Figura 5: Captura de tela da opção de teste de componentes personalizado no site do Suporte Dell. (A imagem está em inglês).
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10 nov. 2023
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