Data Protection Advisor (DPA): PPDM-aanvraag voor dataverzameling mislukt met gedetecteerde functie InvalidStatusException

De sectie Geschiedenis van de aanvraag voor gegevensverzameling PPDM Job Monitor heeft het volgende statusbericht:
Function jobmonitor caught ProcessingException

Hetzelfde bericht treedt op in de dpaagent.log na het aanvragen van een API-antwoord van de PPDM-server:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): Functie jobmonitor gevangen InvalidStatusException

De API-aanvraag vóór de ERR reageerde niet met een verwachte status.
De lage dpaagent.log voor foutopsporing toont de API-aanvraag die de uitzondering heeft gegenereerd:

DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): Functie jobmonitor gevangen InvalidStatusException

Met behulp van een rest-client genereerde de request /api/v2/assets?pageSize=5000 het volgende bericht van de PPDM-server na 60sec:

{ "reason": "Gateway Timeout Error.", "remediation": "Probeer de bewerking later opnieuw.", "code" : 504, "pad" : "/api/v2/assets", "timestamp": 1613473517745 }

De Gateway Timeout Error komt van PPDM na 60 sec, ongeacht de time-outs die we hebben ingesteld op de DPA-aanvraag.
Het API-verzoek /api/v2/assets?pageSize=100 retourneert informatie van dezelfde PPDM-server.

DPA werkt naar behoren.
De PPDM-server retourneert een onverwachte status voor de API-aanvraag vanwege een prestatieprobleem.
Deze kwestie moet worden onderzocht vanuit de PPDM-kant.

Neem contact op met Dell Technical Support voor meer informatie.