Data Protection Advisor (DPA)：PPDM 数据收集请求失败，函数捕获到 InvalidStatusException

Resumen: PPDM 数据收集请求失败，消息函数捕获到 InvalidStatusException

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Síntomas

PPDM 作业监视器数据收集请求的“历史记录”部分具有以下状态消息：
从 PPDM 服务器请求 API 响应后，函数 jobmonitor caught ProcessingException

dpaagent.log中出现相同的消息：
ERR 12669.12677 20210211：071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute（）：函数 jobmonitor 捕获 InvalidStatusException

Causa

发生 ERR 之前的 API 请求未以预期状态进行响应。
调试低dpaagent.log显示了生成异常的 API 请求：

DBG1 12669.12677 20210211：071704 com.emc.dpa.agent.co - get（）：GET [/api/v2/assets？pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211：071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute（）：函数 jobmonitor 捕获 InvalidStatusException

使用 rest 客户端时，请求 /api/v2/assets？pageSize=5000 在 60 秒后从 PPDM 服务器生成以下消息：

{ “reason” ：“Gateway Timeout Error.”， “remediation” ：“稍后重试作。”， “code” ：504， “path” ：“/api/v2/assets”， “timestamp” ：1613473517745 }

无论我们在 DPA 请求上设置的超时是什么，60 秒后网关超时错误都来自 PPDM。
API 请求 /api/v2/assets？pageSize=100 从同一 PPDM 服务器成功返回信息。

Resolución

DPA 按设计正常工作。
由于性能问题，PPDM 服务器返回 API 请求的意外状态。
需要从 PPDM 端调查此问题。

有关详细信息，请联系戴尔技术支持。

Productos

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000184325
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may. 2026
Versión:  5
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