Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь, під час встановлення Windows 10 та Windows 11 не вдається знайти жодних дисків

Resumen: У цій статті наведено інформацію про процесори Intel 11-го, 12-го та 13-го поколінь (Intel Tiger Lake), коли диски для усунення несправностей не знайдено під час інсталяції Windows 10 і Windows 11. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Процесори Intel 11-го (Tiger Lake - TGL), 12-го (Alder Lake - ADL) і 13-го (Raptor Lake - RPL) поколінь використовують нову технологію Intel Volume Management Device (VMD). Це оптимізує ефективність обробки даних та енергоспоживання пристроїв зберігання.

Коли ви встановлюєте Windows 10 або Windows 11 Retail, ми повинні завантажити драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST), щоб ви могли встановити Windows. Це нормально, а не апаратний дефект.

Якщо ваш комп'ютер оснащено процесором Intel 11-го покоління, під час інсталяції Windows 10 Windows не може знайти жодного диска. Дотримуйтесь наведених нижче кроків з усунення несправностей.

Windows_Setup

(Малюнок 1: Інсталяція Windows)

 
Версія драйвера VMD\ Платформа Система TGL Система ADL Система RPL
TGL VMD (18.3.x) Працює Не працює Не працює
ADL VMD (19.2.x) Працює Працює Не працює
RPL VMD (19.5.x) Працює Працює Працює

(Таблиця 1 - версія драйвера)

 
Примітка. У наведеній вище таблиці вказано правильну версію драйвера VMD для відповідного покоління процесорів Intel на даний момент. Обов'язково дотримуйтесь наведеного нижче посібника, щоб знайти останню версію драйвера VMD для конкретної моделі системи в майбутньому.


Драйвери Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Завантажте та розпакуйте драйвери IRST

  1. Доступ до Інтернету та перегляд: https://www.dell.com/support
  2. Введіть службовий тег комп'ютера та натисніть кнопку пошук.
  3. Перейдіть на вкладку «Драйвери та завантаження», а потім виберіть категорію «Сховище», щоб знайти завантаження драйвера Intel Rapid Storage Technology Driver.
  4. Натисніть кнопку «Завантажити», щоб завантажити драйвер на свій комп'ютер (Малюнок 2).
    Вибір завантаження драйвера IRST
    (Малюнок 2: Вибираємо завантаження драйвера IRST)
  5. Двічі клацніть файл Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE щоб розпочати процес вилучення файлу (Малюнок 3).
    Відкриття драйвера IRST
    (Малюнок 3: Відкриття драйвера IRST)
  6. Натисніть кнопку «Видобути» і виберіть USB-флеш-накопичувач Dell операційної системи Recovery Tool для вилучення файлів (рисунок 4).
    Розпакування драйвера IRST на флеш-пам'ять USB.
    (Малюнок 4: Розпакування драйвера IRST на флешку)
  7. Після завершення процесу вилучення файлів натисніть кнопку «Закрити», і тепер у вас є драйвери на ключі (Малюнок 5).
    Закрийте вікно видобування файлів
    (Малюнок 5: Закрийте вікно вилучення файлів)

 

Встановіть драйвер IRST

  1. Підключіть флеш-пам'ять USB , яка містить інсталяційний носій Windows 10 і драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST), до цільового комп'ютера.

  2. Перезапустіть процес інсталяції Windows 10 або Windows 11.

  3. Нижче наведено екран Де ви хочете встановити Windows, і Windows не може знайти жодного диска. Виберіть Завантажити драйвер. (Малюнок 1)

    Інсталяція Windows - Завантажити драйвер

    (Малюнок 1: Windows Setup - Завантажити драйвер)

  4. Виберіть OK (2).

    Водій-навантажувач

    (Малюнок 2: Завантажувальний водій)

  5. Натисніть кнопку «OK » (3).

    Інсталяція Windows - драйвери не знайдено

    (Малюнок 3: Windows Setup - драйвери не знайдено)

  6. Виберіть « Огляд» (4), потім знайдіть папку (5), де були збережені драйвери IRST, і натисніть «OK » (6). { Шлях: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

    Інсталяція Windows - папка драйверів

    (Малюнок 4: Windows Setup - папка драйверів)

  7. Виберіть [Intel RST VMD Controller] (7), а потім натисніть Далі (8), щоб інсталювати драйвер.

    Інсталяція Windows - вибір драйверів

    (Малюнок 5: Інсталяція Windows - вибір драйверів)

  8. Після завершення установки драйвера з'явиться накопичувач.

    Інсталяція Windows – диски відображаються

    (Малюнок 6: Windows Setup - Диски видно).

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Fecha de la última publicación

23 ene. 2024

Versión

16

Tipo de artículo

How To