VxBlock: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku

Resumen: Video KB: Jak shromáždit protokol vm-support nebo vc-support pomocí rozhraní příkazového řádku.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Jak shromažďovat protokoly ESXi

Délka: 02:14 (zadejte délku videa ve formátu mm:ss nebo hh:mm:ss)
Skryté titulky: Pouze v angličtině nebo je k dispozici ve více jazycích. Kliknutím na ikonu CC změníte jazyk titulků.



Jak shromáždit podporu vc 

  1. Přihlaste se pomocí SSH do zařízení vCSA.

  2. Vzhledem k tomu, že se ve výchozím nastavení přihlašuje do prostředí zařízení, spusťte příkaz shell.set --enabled True příkaz a shell příkaz ke spuštění Bash.
    HOW16890_en_US__3shell příkaz

 
  • Spusťte vc-support -l Příkaz k vytvoření balíčku protokolu podpory VC.
    Po dokončení shromažďování:
    Ověřte, že je vytvořen balíček protokolů s názvem, který se zobrazí při spuštění příkazu.
    V tomto článku je název balíčku protokolů "/storage/log/vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz".

  • Přihlaste se k VCSA pomocí SCP a zkopírujte vytvořený balíček protokolu vc-support do svého počítače.

    Poznámka: Používáte-li WinSCP jako nástroj SCP, spusťte příkaz chsh -s /bin/bash root změňte výchozí prostředí vCSA na prostředí Bash a použijte WinSCP (spusťte v kroku 2 po spuštění Bashe).
    Pokud vrátíte výchozí prostředí do prostředí zařízení, spusťte chsh -s /bin/appliancesh root .
  • Zkopírovaný balíček protokolů vc-support odešlete technické podpoře společnosti Dell.

Productos afectados

VxBlock and vBlock Systems Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191339
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 nov. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.