VxBlock: Sådan indsamles vm-support eller vc-support log ved hjælp af kommandolinjegrænsefladen

Resumen: Video-KB: Sådan indsamles vm-support eller vc-support log ved hjælp af kommandolinjegrænsefladen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Sådan indsamler du ESXi-logfiler

Varighed: 02:14 (indtast videoens varighed i formatet mm:ss eller hh:mm:ss)
Undertekster: Kun engelsk eller Fås på flere sprog. Brug CC-ikonet til at ændre sproget for undertekster.



Sådan samles en vc-support 

  1. Log på vCSA med SSH.

  2. Da den som standard logger på Appliance Shell, skal du køre shell.set --enabled True kommando og shell kommando til at starte Bash.
    HOW16890_en_US__3shell kommando

 
  • Kør vc-support -l kommando til at oprette en vc-supportlogpakke.
    Når indsamlingen er fuldført:
    Bekræft, at logpakken er oprettet med det navn, der vises ved kommandoudførelsen.
    I denne artikel er "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" navnet på logbundtet.

  • Log på vCSA ved hjælp af SCP, kopier den oprettede vc-supportlogpakke til din maskine.

    Bemærk: Hvis du bruger WinSCP som et SCP-værktøj, skal du køre chsh -s /bin/bash root for at ændre vCSA-standardskallen til Bash-skallen og bruge WinSCP (kør i trin 2, efter at Bash er startet).
    Hvis du returnerer standardskallen til applianceskallen, skal du køre chsh -s /bin/appliancesh root kommando.
  • Send den kopierede vc-supportlogpakke til Dells tekniske support.

Productos afectados

VxBlock and vBlock Systems Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191339
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 nov. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.