VxBlock: コマンド ライン インターフェイスを使用してvm-supportまたはvc-supportログを収集する方法

Resumen: ビデオKB: コマンド ライン インターフェイスを使用してvm-supportまたはvc-supportログを収集する方法。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

ESXiログの収集方法

再生時間:02:14(動画の再生時間をmm:ssまたはhh:mm:ss形式で入力)
字幕: 英語のみ、または複数の言語で利用できます。字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。



vc-supportを収集する方法 

  1. SSHでvCSAにログインします。

  2. デフォルトではアプライアンス シェルにログインするため、 shell.set --enabled True command と shell コマンドを実行して Bash を起動します。
    HOW16890_en_US__3shell command

 
  • 次のコマンド: vc-support -l コマンドを使用して vc-support ログ バンドルを作成します。
    収集が完了したら、次のようになります。
    コマンド実行時に表示される名前でログ バンドルが作成されていることを確認します。
    この記事では、「/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz」がログ バンドル名です。

  • SCPを使用してvCSAにログインし、作成したvc-supportログ バンドルをマシンにコピーします。

    注:WinSCPをSCPツールとして使用する場合は、 chsh -s /bin/bash root コマンドを使用してvCSAのデフォルト シェルをBashシェルに変更し、WinSCPを使用します(Bashの起動後に手順2で実行)。
    デフォルトのシェルをアプライアンスシェルに戻す場合は、 chsh -s /bin/appliancesh root に指定します。
  • コピーしたvc-supportログ バンドルをDellテクニカル サポートに送信します。

Productos afectados

VxBlock and vBlock Systems Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191339
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 nov. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.