VxBlock: Het verzamelen van een vm-support- of vc-support-logboek met behulp van de opdrachtregelinterface
Resumen: Video KB: Het verzamelen van een vm-support- of vc-support-logboek met behulp van de opdrachtregelinterface.
Instrucciones
ESXi-logboeken verzamelen
Duur: 02:14 (voer de videoduur in mm:ss- of uu:mm:ss-indeling in)Ondertiteling:
Alleen Engels of beschikbaar in meerdere talen. Gebruik het CC-pictogram om de taal voor ondertiteling te wijzigen.
Hoe verzamel je een vc-steun?
-
Meld u met SSH aan bij de vCSA.
-
Aangezien deze zich standaard aanmeldt bij de Appliance Shell, voert u de
shell.set --enabled TrueCommando enshellcommando om de Bash te lanceren.
-
Start de
vc-support -lOpdracht om een vc-supportlogboekbundel te maken.
Wanneer het verzamelen is voltooid:
Controleer of de logboekbundel is gemaakt met de naam die wordt weergegeven bij het uitvoeren van de opdracht.
In dit artikel is /storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" de naam van de logboekbundel. -
Meld u aan bij de vCSA met behulp van de SCP en kopieer de gemaakte vc-support-logboekbundel naar uw computer.
Opmerking: Als u WinSCP als SCP-tool gebruikt, voert u hetchsh -s /bin/bash rootopdracht om de vCSA-standaardshell te wijzigen in de Bash-shell en de WinSCP te gebruiken (uitgevoerd in stap 2 nadat de Bash is gestart).
Als u de standaardshell terugstuurt naar de Appliance Shell, voert u dechsh -s /bin/appliancesh rootbevelen.
-
Stuur de gekopieerde vc-support-logboekbundel naar Dell Technische Support.