VxBlock: Slik samler du inn vm-support eller vc-support log ved hjelp av kommandolinjegrensesnittet

Resumen: Videotastatur: Slik samler du vm-support eller vc-support logg ved hjelp av kommandolinjegrensesnitt.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Slik samler du inn ESXi-logger

Varighet: 02:14 (skriv inn videovarigheten i formatene mm:ss eller tt:mm:ss)
Teksting for hørselshemmede: Bare engelsk eller tilgjengelig på flere språk. Bruk CC-ikonet til å endre språket for teksting for hørselshemmede.



Hvordan samle en vc-støtte 

  1. Logg på vCSA med SSH.

  2. Siden den logger på Appliance Shell som standard, kjører du shell.set --enabled True kommando og shell kommando for å starte Bash.
    HOW16890_en_US__3shell kommando

 
  • Kjør vc-support -l -kommandoen for å opprette en vc-støtteloggpakke.
    Når innsamlingen er fullført:
    Bekreft at loggpakken er opprettet med navnet som vises på kommandokjøringen.
    I denne artikkelen er "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" navnet på loggpakken.

  • Logg på vCSA med SCP, og kopier den opprettede vc-støtteloggpakken til maskinen din.

    Merk: Hvis du bruker WinSCP som et SCP-verktøy, kjører du chsh -s /bin/bash root -kommandoen for å endre vCSA-standardskallet til Bash-skallet og bruke WinSCP (kjør i trinn 2 etter at Bash startet).
    Hvis du returnerer standardskallet til Appliance Shell, kjører du chsh -s /bin/appliancesh root kommando.
  • Send den kopierte vc-støtteloggpakken til Dells tekniske støtte.

Productos afectados

VxBlock and vBlock Systems Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191339
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 nov. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.