VxBlock: Så här samlar du in vm-support- eller vc-supportlogg med hjälp av kommandoradsgränssnittet
Resumen: Kunskapsbasartikel för video: Så här samlar du in vm-support- eller vc-supportlogg med hjälp av kommandoradsgränssnittet.
Instrucciones
Samla in ESXi-loggar
Längd: 02:14 (ange videons längd i formatet mm:ss eller hh:mm:ss)
Undertext: Endast på engelska eller Tillgänglig på flera språk. Använd CC-ikonen för att ändra språk för dold textning.
Så här samlar du in ett vc-stöd
-
Logga in med SSH på vCSA.
-
Eftersom det är inloggat på Appliance Shell som standard kör du
shell.set --enabled TrueKommando ochshellkommandot för att starta Bash.
-
Kör
vc-support -lför att skapa ett vc-support-loggpaket.
När insamlingen är klar:
Bekräfta att loggpaketet har skapats med det namn som visas vid kommandokörningen.
I den här artikeln är "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" loggpaketets namn. -
Logga in på vCSA med hjälp av SCP och kopiera det skapade vc-support-loggpaketet till din dator.
Obs! Om du använder WinSCP som ett SCP-verktyg kör duchsh -s /bin/bash rootför att ändra vCSA-standardgränssnittet till Bash-gränssnittet och använda WinSCP (kör i steg 2 efter att Bash har startats).
Om du returnerar standardgränssnittet till installationsgränssnittet kör duchsh -s /bin/appliancesh rootbefallning.
-
Skicka det kopierade vc-support-loggpaketet till Dells tekniska support.