VxBlock: Як зібрати журнал підтримки віртуальних машин або підтримки віртуальних машин за допомогою інтерфейсу командного рядка

Resumen: Відео KB: Як зібрати лог підтримки віртуальних машин або підтримки віртуальних машин за допомогою інтерфейсу командного рядка.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Як збирати ESXi Logs

Тривалість: 02:14 (введіть тривалість відео у форматі mm:ss або hh:mm:ss)
Субтитри: Тільки англійською або доступно кількома мовами. Використовуйте іконку CC, щоб змінити мову субтитрів.



Як зібрати підтримку венчурного капіталу 

  1. Увійдіть через SSH у vCSA.

  2. Оскільки він за замовчуванням входить у Appliance Shell, запустіть shell.set --enabled True командування та shell наказ запустити Bash.
    HOW16890_en_US__3shell командування

 
  • Запусти vc-support -l команду для створення VC-Support Log Bundle.
    Коли збирання завершено:
    Переконайтеся, що log bundle створено з ім'ям, яке відображається під час виконання команди.
    У цій статті назва bundle log bundle «/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz» — це назва bundle log.

  • Увійдіть у vCSA через SCP, скопіюйте створений VC-support журнал на свій комп'ютер.

    Примітка: Якщо ви використовуєте WinSCP як інструмент SCP, запустіть chsh -s /bin/bash root для зміни стандартної оболонки vCSA на оболонку Bash і використання WinSCP (запуск на кроці 2 після запуску Bash).
    Якщо ви повернете стандартний shell у Appliance Shell, запустіть chsh -s /bin/appliancesh root команда.
  • Надішліть скопійований набор логів vc-support до технічної підтримки Dell.

Productos afectados

VxBlock and vBlock Systems Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191339
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 nov. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.