NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů ze samostatného systému ESXi selže s chybou "Received an HTTP code: 400...."

Resumen: Zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy je nasazeno na samostatném hostiteli hypervisoru VMware ESXi (7.0U3). Všechny zálohy virtuálních počítačů okamžitě selžou se zprávou "Failed to create BackupVmSession resource. Chyba v protokolování do hostitele CIS, nenačítání podrobností guestOSImage" ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Do platformy NetWorker byl přidán samostatný hostitel ESXi (bez serveru vCenter).

 

Hostitel ESXi má verzi 7.0U3.

 

Verze vProxy je 4.3.0-46.

 

Hostitel ESXi byl přidán pomocí účtu root a možnosti "deployed in cloud" (povinné):
Snímek stránky Modify vCenter
Obrázek 1: Snímek stránky Modify vCenter

 

Akce zálohování virtuálního počítače okamžitě selže s následující chybovou zprávou v protokolu akcí:
Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí
Obrázek 2: Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí

 

Chybová zpráva:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

Causa

Chyba vProxy při zpracování
zpráv Zpráva "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" by měla být považována za upozornění a umožnit pokračování zálohování. Je však považována za selhání a zastaví spouštění zálohování.

 

Resolución

Dočasným zástupným řešením je downgrade na verzi vProxy 4.3.0-41.

 

Očekává se, že tento problém bude vyřešen v nadcházející verzi vProxy. Dostupnost ověřte https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers .

 

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215790
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.