Dell Unity: Der opstod en fejl under download af data indsamlet ved hjælp af Uemcli

Kunden forsøger at indsamle data ved hjælp af Uemcli som følger:

Kunden bruger følgende kommando til at indsamle data, og det fungerer fint.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

Når kunden derefter forsøger at downloade dataindsamlinger ved hjælp af følgende kommando, mislykkedes det og viser en fejl 0x100000a.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo

C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo
Storage system address: xx.xx.x.xxx
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x100000a
The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)

Fundet nogle lukkede porte, som skal åbnes:
8443, 20, 21, 443 og 5989

Problemet blev løst efter åbning af port 5989, og det er standardporten til SMI-S og bruges til systemstyring.

Se nedenstående reference:
Sikkerhedskonfigurationsvejledning til Dell Unity-serien