Dell Unity: Virhe ladattaessa Uemcli-komennolla kerättyjä tietoja

Resumen: Virhe ladattaessa Uemcli-toiminnolla kerättyjä tietoja (käyttäjän korjattavissa)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Asiakas yrittää kerätä Uemcli:n avulla kerättyjä tietoja seuraavasti:

Asiakas kerää tietoja seuraavan komennon avulla, ja se toimii hyvin.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

Kun asiakas yrittää ladata kerättyjä tietoja seuraavalla komennolla, se epäonnistui ja näyttää 0x100000a virheen.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo
C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo
Storage system address: xx.xx.x.xxx
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x100000a
The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)

 

Causa

Löytyi joitakin suljettuja portteja, jotka on avattava:
8443, 20, 21, 443 ja 5989

 

Resolución

Ongelma on ratkaistu portin 5989 avaamisen jälkeen. Se on SMI-S:n oletusportti ja sitä käytetään levyjärjestelmän hallintaan.

Etsi seuraava viite:
Dell Unity Family Security Configuration Guide

 

Productos afectados

Dell EMC Unity Family

Productos

Dell EMC Unity Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000052829
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.