Dell Unity:Uemcliを使用したデータ コレクションのダウンロード中にエラーが発生しました

Resumen: Uemcliを使用したデータ コレクションのダウンロード中にエラーが発生しました(ユーザー修正可能)

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Síntomas

お客様は、次のようにUemcliを使用してデータ コレクションを収集しようとしています。

お客様は次のコマンドを使用してデータを収集し、正常に動作します。

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

その後、お客様が次のコマンドを使用してデータ コレクションをダウンロードしようとすると、失敗し、エラー 0x100000aが表示されます。

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo
C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo
Storage system address: xx.xx.x.xxx
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x100000a
The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)

 

Causa

開く必要がある閉じたポートがいくつか見つかりました:
8443、20、21、443、5989

 

Resolución

ポート5989を開いた後に問題が解決しました。このポートはSMI-Sのデフォルト ポートであり、アレイ管理に使用されます。

以下の参考資料を参照してください。
Dell Unityファミリー セキュリティ構成ガイド

 

Productos afectados

Dell EMC Unity Family

Productos

Dell EMC Unity Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000052829
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2026
Versión:  5
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