Dell Unity: Uemcli를 사용하여 수집된 데이터를 다운로드하는 동안 오류 발생

Resumen: Uemcli를 사용하여 수집된 데이터를 다운로드하는 동안 오류가 발생했습니다(사용자 수정 가능).

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Síntomas

고객은 다음과 같이 Uemcli를 사용하여 데이터 수집을 수집하려고 합니다.

고객은 다음 명령을 사용하여 데이터를 수집하며 제대로 작동합니다.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

그런 다음 고객이 다음 명령을 사용하여 데이터 수집을 다운로드하려고 하면 실패하고 오류 0x100000a가 표시됩니다.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo
C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo
Storage system address: xx.xx.x.xxx
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x100000a
The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)

 

Causa


어야 하는 닫힌 포트 몇 개 발견: 8443, 20, 21, 443 및 5989

 

Resolución

포트 5989를 연 후 문제가 해결되었습니다. 이 포트는 SMI-S의 기본 포트이며 어레이 관리에 사용됩니다.

아래 참조 찾기:
Dell Unity 제품군 보안 구성 가이드

 

Productos afectados

Dell EMC Unity Family

Productos

Dell EMC Unity Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000052829
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2026
Versión:  5
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