Dell Unity: Feil under nedlasting av datainnsamlinger ved hjelp av Uemcli

Resumen: Feil under nedlasting av datainnsamlinger ved hjelp av Uemcli (kan korrigeres av brukeren)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Kunden prøver å samle inn datainnsamlinger ved hjelp av Uemcli på følgende måte:

Kunden bruker følgende kommando for å samle inn data, og det fungerer fint.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

Når kunden prøver å laste ned datainnsamlinger ved hjelp av følgende kommando, mislyktes det og viser en feil 0x100000a.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo
C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo
Storage system address: xx.xx.x.xxx
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x100000a
The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)

 

Causa

Fant noen lukkede porter som må åpnes:
8443, 20, 21, 443 og 5989

 

Resolución

Problemet ble løst etter åpning av port 5989, og det er standardporten for SMI-S og brukes til arrayadministrasjon.

Finn nedenfor referanse:
Konfigurasjonsveiledning for sikkerhet i Dell Unity-serien

 

Productos afectados

Dell EMC Unity Family

Productos

Dell EMC Unity Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000052829
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.