Dell Unity: Błąd podczas pobierania danych gromadzonych za pomocą Uemcli
Resumen: Błąd podczas pobierania danych gromadzonych za pomocą Uemcli (możliwość naprawienia przez użytkownika)
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Klient próbuje zebrać zebrane dane za pomocą Uemcli w następujący sposób:
Klient używa następującego polecenia do zbierania danych i działa dobrze.
uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo
Następnie, gdy klient próbuje pobrać zebrane dane za pomocą następującego polecenia, nie powiodło się to i wyświetla błąd 0x100000a.
uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo
C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo Storage system address: xx.xx.x.xxx Storage system port: 443 HTTPS connection Operation failed. Error code: 0x100000a The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)
Causa
Znaleziono niektóre zamknięte porty, które należy otworzyć:
8443, 20, 21, 443 i 5989
Resolución
Problem został rozwiązany po otwarciu portu 5989. Jest to domyślny port SMI-S używany do zarządzania macierzą.
Poniżej znajdują się informacje:
Podręcznik konfiguracji zabezpieczeń rodziny Dell Unity
Productos afectados
Dell EMC Unity FamilyProductos
Dell EMC Unity FamilyPropiedades del artículo
Número del artículo: 000052829
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2026
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.