Dell Unity. Ошибка при скачивании данных, собранных с помощью Uemcli
Resumen: Ошибка при скачивании данных, собранных с помощью Uemcli (исправляется пользователем)
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Заказчик пытается собрать собранные данные с помощью Uemcli следующим образом:
Заказчик использует следующую команду для сбора данных, и она работает нормально.
uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo
Затем, когда заказчик пытается скачать собранные данные с помощью следующей команды, происходит сбой, и 0x100000a отображается сообщение об ошибке.
uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo
C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo Storage system address: xx.xx.x.xxx Storage system port: 443 HTTPS connection Operation failed. Error code: 0x100000a The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)
Causa
Найдено несколько закрытых портов, которые необходимо открыть:
8443, 20, 21, 443 и 5989
Resolución
После открытия порта 5989 проблема устранена. Это порт по умолчанию для SMI-S, используемый для управления массивом.
Ниже приведена ссылка
на Руководство по настройке безопасности семейства Dell Unity
Productos afectados
Dell EMC Unity FamilyProductos
Dell EMC Unity FamilyPropiedades del artículo
Número del artículo: 000052829
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2026
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.